описание:
Программа
A. Восприятие и интерпретация информации во время сложных переговоров. Парадоксы рациональности в переговорах.
-
Почему основное значение для достижения успеха в переговорах имеет, прежде всего, понимание особенностей восприятия и интерпретации информации контрагентом.
-
Почему рациональный подход к переговорам срабатывает только на страницах книг и не работает в реальной жизни. Как с этим справиться.
B. Рациональность в поведении человека на переговорах. Практическое применение «Теории перспектив» в переговорах.
-
Ограниченная рациональность при принятии решений и её влияние на переговорный процесс во время сложных и «длинных» переговоров.
-
«Теория Перспектив» и «Мусорного бака» - как описание реального процесса принятия решений в бюрократических организациях, крупных холдингах и корпорациях.
C. Управление процессом переговоров по крупным сделкам, включая реструктуризацию долгов и снижение затрат.
-
Как не допустить серьезных ошибок при подготовке и во время переговоров.
-
Как начать формировать собственный стиль ведения переговоров.
D. Закономерности поведения человека при принятии финансовых решений во время переговоров. Эффект якоря.
-
На что обратить внимание во время торгов.
-
Как использовать «эффект якоря» в свою пользу.
E. Некоторые системные сбои, наиболее часто наблюдающиеся во время переговоров на высшем уровне.
Эффект Тома Сойера.
-
Закон малых чисел.
-
Эффект репрезентативности.
-
Эффект обладания.
-
Подсознательная бухгалтерия.
-
Эффект потраченных средств.
-
Особенности оценки вероятностей человеком.
-
Выбор альтернатив.
F. Риск и неопределенность. Понятие и отличия. Ведение переговоров в условиях неопределенности.
-
Навык очерчивать рамки во время участия в слабоструктурированных и бессодержательных переговорах.
-
Умение фиксировать достигнутые договоренности во время проведения рискованных переговоров.
- Ваши интеллектуальные возможности во время проведения сложных переговоров.
- Аналитический подход к переговорному процессу как инструмент для повышения экономической выгоды.
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ:
Дата мероприятия: 14 января 11:00-18:00
Дата мероприятия: 25 января 11:00-18:00
Дата мероприятия: 12 февраля 11:00-18:00
Дата мероприятия: 27 февраля 11:00-18:00
Дата мероприятия: 13 марта 11:00-18:00
Дата мероприятия: 26 марта 11:00-18:00
отзывы
- Дмитрук Ксения: Тренинг прошел энергично. Тренер - эксперт, практик. Хотелось бы получить от него больше обратной связи по результатам работы в кейсах. Замечательная организация мероприятия.
- Мельникова Оксана: Интересный материал, глубокое знание данного вопроса автором, возможность применять полученные знания на практике.
Популярные тренинги
Целевая аудитория: Руководители среднего звена, кадровый резерв.
Цели:
· Структурировать собственные знания и опыт в управления сотрудниками.
· Освоить и отработать разные управленческие стили.
· Повысить профессиональные навыки в области управления командой.
Результаты участников:
· Структурируют и систематизируют собственный управленческий опыт.
· Освоят и отработают технологии эффективной постановки целей и задач сотрудникам.
· Научатся выявлять сотрудников, в большей степени походящих для выполнения задачи.
· Освоят и отработают технологию выбора стиля руководства исходя из уровня эффективности сотрудника.
· Выработают способы эффективного повышения результативности деятельности сотрудников за счет применения разных управленческих стилей.
Цена: 3 700,00 грн. грн.
Цена: 3 850,00 грн. грн.
- Составляющее результативной продажи.
- Психологические аспекты продаж, влияющие на результативность.
- Особенности продукции\ услуг участников.
- Эспертность менеджера по продажам как усиление продажи.
- Алгоритм и инструменты продажи. Целеполагание и коммуникация на каждом шаге алгоритма продажи.
- Инструменты влияния на клиента.
- Значимые навыки (компетенции) специалиста по продажам: целеполагание, анализ продаж, адресная презентация в контексте ценностей клиента, эмоциональный интеллект и др.
- Инструменты убеждения клиентов. Пресэйл. Самопрезентация. Экспертная презентация продукта \ услуг организации.
- Практикум: инструменты контакта.
- Инструменты адресной презентации для разных психотипов.
- Потребности и ценности. Матрица ценностей клиента.
- Какие ошибки делают, преодолевая возражения?
- Корректная коммуникация в ситуациях отговорок, спора, возражений, сомнений.
- Эффективная коммуникация с клиентом в ситуациях жалоб, претензий.
- «Сложные» типы клиентов: требовательные, избегающие, манипулятивные и др.
Для кого: для менеджеров по продажам, для специалистов по продажам в рознице, в В2В, в телемаркетинге; для руководителей отделов продаж, которые хотят усилить продажи в своих отделах.
Цена: 3 700,00 грн. грн.
Цена: 4 100,00 грн. грн.
Популярные тренинги
После овладениями классическими базовыми навыками менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль и развитие сотрудников и т.д.) любой руководитель задумывается, а есть ли более продвинутые подходы для более «тонкой» и эффективной подстройки к сотрудникам. Методика эмоционального менеджмента позволяет с успехом решать такого рода задачи
Аудитория: руководители высшего и среднего звена.
Цена: 3 350,00 грн. грн.
Данный тренинг нацелен на развитие важнейших качеств, определяющих успех не только в карьере, но и в жизни. Это такие личностные качества, как умение ставить верные цели и достигать результата, определять приоритеты и справляться с задачами, иметь конструктивный настрой в любой ситуации, сохранять жизненный тонус, здоровье и энергию.
Цена: 2 850,00 грн. грн.
Цена: 4 670,00 грн. грн.
• научитесь применять классические и современные PR-технологий для целей HR
• узнаете, как создавать привлекательный корпоративный контент, которым заинтересуются кандидаты и сотрудники
• сможете развивать HR-бренд в digital-среде и отстраиваться от конкурентов
• научитесь создавать стратегические схемы и придумывать «хитрые ходы» для продвижения HR-бренда ресурсами самих же сотрудников
• будете думать и действовать в любой нестандартной ситуации как коммуникатор по принципу win-win, смотря на свою работу под другим углом
• сможете находить «точки контакта» при взаимодействии кандидатов и сотрудников с компанией
• научитесь составлять «дорожные карты» сотрудников и кандидатов
• проанализируете, как коммуникация с сотрудниками и кандидатами влияет на HR-бренд компании и на бизнес в целом
Цена: 5 130,00 грн. грн.