описание:
Программа
A. Восприятие и интерпретация информации во время сложных переговоров. Парадоксы рациональности в переговорах.
-
Почему основное значение для достижения успеха в переговорах имеет, прежде всего, понимание особенностей восприятия и интерпретации информации контрагентом.
-
Почему рациональный подход к переговорам срабатывает только на страницах книг и не работает в реальной жизни. Как с этим справиться.
B. Рациональность в поведении человека на переговорах. Практическое применение «Теории перспектив» в переговорах.
-
Ограниченная рациональность при принятии решений и её влияние на переговорный процесс во время сложных и «длинных» переговоров.
-
«Теория Перспектив» и «Мусорного бака» - как описание реального процесса принятия решений в бюрократических организациях, крупных холдингах и корпорациях.
C. Управление процессом переговоров по крупным сделкам, включая реструктуризацию долгов и снижение затрат.
-
Как не допустить серьезных ошибок при подготовке и во время переговоров.
-
Как начать формировать собственный стиль ведения переговоров.
D. Закономерности поведения человека при принятии финансовых решений во время переговоров. Эффект якоря.
-
На что обратить внимание во время торгов.
-
Как использовать «эффект якоря» в свою пользу.
E. Некоторые системные сбои, наиболее часто наблюдающиеся во время переговоров на высшем уровне.
Эффект Тома Сойера.
-
Закон малых чисел.
-
Эффект репрезентативности.
-
Эффект обладания.
-
Подсознательная бухгалтерия.
-
Эффект потраченных средств.
-
Особенности оценки вероятностей человеком.
-
Выбор альтернатив.
F. Риск и неопределенность. Понятие и отличия. Ведение переговоров в условиях неопределенности.
-
Навык очерчивать рамки во время участия в слабоструктурированных и бессодержательных переговорах.
-
Умение фиксировать достигнутые договоренности во время проведения рискованных переговоров.
- Ваши интеллектуальные возможности во время проведения сложных переговоров.
- Аналитический подход к переговорному процессу как инструмент для повышения экономической выгоды.
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ:
Дата мероприятия: 1 апреля 11:00-18:00
Дата мероприятия: 19 апреля 11:00-18:00
Дата мероприятия: 6 мая 11:00-18:00
Дата мероприятия: 22 мая 11:00-18:00
Дата мероприятия: 13 июня 11:00-18:00
Дата мероприятия: 28 июня 11:00-18:00
отзывы
- Николаева Алина: От обучения, безусловно, получено максимум полезной информации о построении, течении переговоров. Также невероятно интересная практическая часть.
-
Ворона Анатолий:
На мероприятии получаешь колосальное удовольствие от процесса. Сразу же, не отходя от кассы, тебе дают обратную связь. Тебе говорят о твоих слабых и сильных сторонах. Это помогает в любой сфере жизни, где требуется коммуникация
Популярные тренинги
Обучение будет полезно: руководителям, которые сталкиваются с проблемой продвижения бренда; для бренд-менеджеров, которые ищут новые идеи; для маркетологов, которые нацелены повысить уровень квалификации; для владельцев бизнеса, которым важно разбираться во всех рабочих процессах.
Цена: 5 850,00 грн. грн.
Цена: 4 750,00 грн. грн.
Семинар будет полезен тем, кто хочет получить представление об основных идеях проектного управления в различных областях человеческой деятельности. Вы узнаете о методах оценки длительности и стоимости проекта, об организации управления качеством и рисками, о различных подходах к мотивации сотрудников, необходимых специалисту по управлению проектами в самых различных отраслях: от строительства и разработки программного обеспечения до производства автомобилей и проведения рекламных кампаний.
В результате обучения вы:
- рассмотрите и тщательно разберете само понятие проекта, его сроков, бюджета, проектной команды
- научитесь находить точку безубыточности проекта, чтобы оценить его рентабельность; договариваться с командой проекта, принимать решения после анализа риска
- узнаете, какие типы контрактов на проектах бывают, в каких случаях они необходимы
- сможете использовать метод освоенного объема, чтобы всегда понимать эффективность команды проекта и точно выявлять «слабое звено» на проекте
Цена: 5 250,00 грн. грн.
Вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца.
Цена: 5 300,00 грн. грн.
Популярные тренинги
1. Административный директор: управленческие навыки, построение работы структурных подразделений.
- Административный директор: основные задачи, должностные функции и компетенции. Знания, умения и навыки, необходимые административному директору. Основы организационного управления компанией. Построение коммуникации внутри организации. Разработка организационной структуры управления, регламентация взаимодействия структурных подразделений. Построение стратегии управления, методы и критерии оценки деятельности персонала, развитие системы мотивации.
- Социально-психологические аспекты работы административного директора. Особенности работы с сотрудниками разных возрастных, гендерных и социальных групп. Влияние психологических и физических факторов на поведение работников. Приемы и способы воздействия на людей для достижения поставленных целей. Психологические аспекты мотивации подчиненных. Разрешение внутренних конфликтов.
- Развитие управленческих навыков. Способы постановки целей и формы контроля исполнения. Делегирование полномочий. Построение прямой и обратной связи с сотрудниками. Инструменты и формы поддержания прямой и обратной связи (анкетирование, ситуационные опросы, беседы с ключевыми сотрудниками и пр.). Использование информации, полученной по каналам обратной связи, для принятия управленческих решений. Работа руководителей с собственным стрессом. Профилактика профессионального выгорания.
Цена: 5 250,00 грн. грн.
УПРАВЛЕНИЕ ОФИСНЫМИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ
- Направления функционирования офиса:
Организационно-административная деятельность (коммуникационная, распорядительная, координационная), осуществляемая руководителем;
Аналитико-административная деятельность (подготовка принятия решений), которая осуществляется специалистами;
Информационно-техническая деятельность (включает документационные, учетные, счетные, вычислительные и коммуникационные операции), кото-рая выполняется техническими исполнителями, канцелярскими работниками и секретарями.
- Бережливый офис
Краткая история развития концепции бережливого предприятия
Офисные ценности, поток создания ценности в офисной работе
Потери. Как повысить производительность труда и оптимизировать офисные процессы
Организация рабочего пространства. Правила эргономики
Как создать управляемую среду офисной деятельности
Визуализация задач
Цена: 5 200,00 грн. грн.
Для того, чтобы выходить победителем из любой, даже самой сложной, конфликтной ситуации, необходимо сохранять эмоциональное равновесие, четкость мышления, адекватно оценивать ситуацию, знать и грамотно использовать техники влияния и убеждения. На тренинге по управлению конфликтами участники получат все необходимые инструменты для эффективного решения любых конфликтных ситуаций.
Вы научитесь:
- Сохранять эмоциональное равновесие в конфликтных ситуациях
- Мыслить и действовать адекватно в конфликтных ситуациях
- Правильно выбирать стратегию поведения для разрешения конфликтных ситуаций
- Эффективно разрешать конфликтные ситуации с коллегами, руководством и подчиненными
- Выходить победителем из конфликтных ситуаций с клиентами и партнерами
- Применять наиболее действенные инструменты разрешения конфликтов в зависимости от типа собеседника
Цена: 3 250,00 грн. грн.
Что делать, если возникла конфликтная ситуация при работе с клиентом? Как быть, если клиент разозлен и не слышит ваших доводов? Как с ним договориться, если его вообще ничего не устраивает или он требует невозможного? И как при этом сохранить собственные ресурсы и справиться со стрессом и напряжением? Обо всем этом вы узнаете на данном тренинге. Участники тренинга получат представление о реальных способах конструктивного взаимодействия с клиентами в «трудных» ситуациях, узнают конкретные алгоритмы и методы работы с агрессией клиента, научатся вести переговоры о разрешении претензий, узнают, как грамотно работать с возражениями клиента, познакомятся с эффективными техниками «быстрого восстановления».
Цена: 3 100,00 грн. грн.