Верните управление в свои руки. Технологии жесткого менеджмента

описание:

Психология подчиненных

• Типологии подчиненных

• Умение определять тип сотрудников и выстраивать тактику управлени

• Сильные и слабые стороны каждого типа подчиненных

• Как выявить «серого кардинала» в своем коллектив

• От каких сотрудников не стоит ожидать прорыво

• Каким руководителям сотрудники «садятся на шею

• Конфликты и интриги в коллективе, кто инициатор и что с этим делать

• Я новый руководитель. Как с самого начала правильно себя позиционировать

• Основные ошибки при вхождении в должность

• Попытка изменить подчиненными расстановку сил

• Невыполнение распоряжения или некачественное выполнение. Как правильно реагировать

• Работа с отговорками (Почему я, Это не моя работа / не входит в мою ответственность, Я слишком занят, Я не справлюсь / у меня не получится, Я плохо себя чувствую)

• Нарушение дисциплины. Открытие конфликты. Алгоритм работы

• Уровни сопротивления. Явное и скрытое сопротивление

• Стратегии и тактики работы с сопротивлением

• Саботаж персонала. Алгоритм действий руководителя

• Что делать, если ключевой и ценный сотрудник вошел в фазу сопротивления

• Практические разбор ситуаций участников. Пошаговый алгоритм решения проблем.