описание:
Психология подчиненных
-
Типологии подчиненных
-
Умение определять тип сотрудников и выстраивать тактику управлени
-
Сильные и слабые стороны каждого типа подчиненных
-
Как выявить «серого кардинала» в своем коллектив
-
От каких сотрудников не стоит ожидать прорыво
-
Каким руководителям сотрудники «садятся на шею
-
Конфликты и интриги в коллективе, кто инициатор и что с этим делать
Новый коллектив подчиненных
-
Я новый руководитель. Как с самого начала правильно себя позиционировать
-
Основные ошибки при вхождении в должность
Признаки неуправляемости подчиненных
-
Попытка изменить подчиненными расстановку сил
-
Невыполнение распоряжения или некачественное выполнение. Как правильно реагировать
-
Работа с отговорками (Почему я, Это не моя работа / не входит в мою ответственность, Я слишком занят, Я не справлюсь / у меня не получится, Я плохо себя чувствую)
-
Нарушение дисциплины. Открытие конфликты. Алгоритм работы
Сопротивление изменениям подчиненных
-
Уровни сопротивления. Явное и скрытое сопротивление
-
Стратегии и тактики работы с сопротивлением
-
Саботаж персонала. Алгоритм действий руководителя
-
Что делать, если ключевой и ценный сотрудник вошел в фазу сопротивления
Практика
-
Практические разбор ситуаций участников. Пошаговый алгоритм решения проблем.
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ:
Дата мероприятия: 20-21 января 11:00-18:00
Дата мероприятия: 12-13 февраля 11:00-18:00
Дата мероприятия: 27-28 февраля 11:00-18:00
Дата мероприятия: 14-15 марта 11:00-18:00
Место проведения: ул. Старокиевская 10Г БЦ "Вектор"
отзывы
- Духовна Виолетта: Отличный практический тренинг с интересными, простыми и понятными примерами. Планирую использовать более эффективную постановку задач и лучше подбирать людей в команду.
- Яворская Анна: Очень понравилась система построения семинара, четкость, разъяснения. Попытаюсь оценить эффективность сотрудников. Буду работать над повышением мотивации своих подчиненных
Популярные тренинги
- Составляющее результативной продажи.
- Психологические аспекты продаж, влияющие на результативность.
- Особенности продукции\ услуг участников.
- Эспертность менеджера по продажам как усиление продажи.
- Алгоритм и инструменты продажи. Целеполагание и коммуникация на каждом шаге алгоритма продажи.
- Инструменты влияния на клиента.
- Значимые навыки (компетенции) специалиста по продажам: целеполагание, анализ продаж, адресная презентация в контексте ценностей клиента, эмоциональный интеллект и др.
- Инструменты убеждения клиентов. Пресэйл. Самопрезентация. Экспертная презентация продукта \ услуг организации.
- Практикум: инструменты контакта.
- Инструменты адресной презентации для разных психотипов.
- Потребности и ценности. Матрица ценностей клиента.
- Какие ошибки делают, преодолевая возражения?
- Корректная коммуникация в ситуациях отговорок, спора, возражений, сомнений.
- Эффективная коммуникация с клиентом в ситуациях жалоб, претензий.
- «Сложные» типы клиентов: требовательные, избегающие, манипулятивные и др.
Для кого: для менеджеров по продажам, для специалистов по продажам в рознице, в В2В, в телемаркетинге; для руководителей отделов продаж, которые хотят усилить продажи в своих отделах.
Цена: 3 700,00 грн. грн.
Цена: 4 100,00 грн. грн.
После овладениями классическими базовыми навыками менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль и развитие сотрудников и т.д.) любой руководитель задумывается, а есть ли более продвинутые подходы для более «тонкой» и эффективной подстройки к сотрудникам. Методика эмоционального менеджмента позволяет с успехом решать такого рода задачи
Аудитория: руководители высшего и среднего звена.
Цена: 3 350,00 грн. грн.
Данный тренинг нацелен на развитие важнейших качеств, определяющих успех не только в карьере, но и в жизни. Это такие личностные качества, как умение ставить верные цели и достигать результата, определять приоритеты и справляться с задачами, иметь конструктивный настрой в любой ситуации, сохранять жизненный тонус, здоровье и энергию.
Цена: 2 850,00 грн. грн.
Популярные тренинги
• научитесь применять классические и современные PR-технологий для целей HR
• узнаете, как создавать привлекательный корпоративный контент, которым заинтересуются кандидаты и сотрудники
• сможете развивать HR-бренд в digital-среде и отстраиваться от конкурентов
• научитесь создавать стратегические схемы и придумывать «хитрые ходы» для продвижения HR-бренда ресурсами самих же сотрудников
• будете думать и действовать в любой нестандартной ситуации как коммуникатор по принципу win-win, смотря на свою работу под другим углом
• сможете находить «точки контакта» при взаимодействии кандидатов и сотрудников с компанией
• научитесь составлять «дорожные карты» сотрудников и кандидатов
• проанализируете, как коммуникация с сотрудниками и кандидатами влияет на HR-бренд компании и на бизнес в целом
Цена: 5 130,00 грн. грн.
Цена: 3 740,00 грн. грн.
