описание:
Технологии управления конфликтом
-
Анатомия конфликта. Причины возникновения
-
Скрытые (латентные) и провоцируемые конфликты
-
Стадии развития конфликта
Стратегия и тактика поведения в конфликтных ситуациях
-
Технологии и стратегии разрешения конфликтов
-
Самые распространенные ошибки поведения в конфликтных ситуациях
-
Как не доводить ситуации до конфликта. Работа на «опережение»
Управление эмоциями в конфликте
-
Эмоциональная компетентность конфликтной ситуации
-
Приёмы психологической защиты в конфликтных ситуациях
-
Методы противостояния манипуляционному психологическому воздействию
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ:
ДАТА МЕРОПРИЯТИЯ: 2 апреля 11:00-18:00
ДАТА МЕРОПРИЯТИЯ: 17 апреля 11:00-18:00
ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ: 4 мая 11:00-18:00
ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ: 21 мая 11:00-18:00
ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ: 18 июня 11:00-18:00
Место проведения: ул. Старокиевская 10Г БЦ "Вектор"
отзывы
- Христюк Карина: Обучение понравилось, доступный язык. Очень ценно, когда автор имеет свой большой опыт в том, чему учит, а не по книжке ведет. Это огромный плюс.