описание:
1. Как определить ваши психологические установки и ваши предпочтения как лидера и руководителя команды? Какой стиль управления вы демонстрируете: директивный или демократический? Как руководить правильно? Подходы и модели поведения, способствующие мотивации членов команды.
2. Как определить и «разблокировать» потенциал своих сотрудников? Что конкретно движет людьми в работе над данным проектом, задачей? Каковы истинные побудительные причины их действий? Советы для успешного руководства.
3. Стиль жизни и различия поколений. Мотивационные факторы, ценности и персональный «пакет» мотивации каждого сотрудника. Язык мотивации. Форма высказываний, нацеленных на людей с различной мотивацией.
4. Мотивы-стимулы и антимотивы-антистимулы в работе. Измерение мотивации своих сотрудников. Определение индивидуального и группового мотивационного баланса. Проблемные места в мотивации команды.
5. Методы визуализации и структурирования информации. Ментальная карта-схема мотивации своих сотрудников. Анализ информации и разработка мотивационного плана действий для каждого члена команды.
6. Оплата по результату: «за» и «против». Реалистичность целей и справедливость вознаграждения – главные принципы оплаты по результату. Роль моральных факторов в поощрении команды.
7. Преодоление трудностей в решении проблем. Как определить ваше личное ролевое отношение к проблемам: страус, специалист по отсылке, медбрат, делегатор или судья?
8. «Волшебные» вопросы из KAIZEN: кто, что, где, когда, почему и как? Как сосредоточиться и анализировать проблему при остром лимите времени? Как определить и переопределить проблему, учитывая альтернативные варианты? Перспективы решения проблемы.
9. Четыре типа работников по степени влияния на эффективность труда: передовики, середняки, сотрудники с потенциалом и неустойчивые. Как оценить вашу команду, выявить причины снижения ее эффективности и выбрать верные действия?
10.Как оценить ваш лидерский стиль: директор, дирижер, наставник или импровизатор? Как оценить влияние лидерского стиля на уровень сложности решаемых задач командой? Управление стилем для разных этапов развития команды.
11.Вы и ваш босс. Как улучшить и развить отношения с высшим руководством? Сеть ваших контактов и разработка стратегии влияния, содействующей достижению ваших целей.
12.Алгоритм подготовки и принятия сложного управленческого решения для устранения острой проблемы компании/команды (деловая мини-игра).
Дата мероприятия: 21 января 11:00-18:00
Дата мероприятия: 10 февраля 11:00-18:00
Дата мероприятия: 7 марта 11:00-18:00
Дата мероприятия: 24 марта 11:00-18:00
отзывы
- Шаповалова Алина: Программа понравилась. Очень доступно. Узнала о ролях подчиненных и как с ними взаимодействовать.
- Магалев Олег: Интерес к учебе поддерживался преподавателем на протяжении всего отведенного времени. Узнал новые инструменты в управлении подчиненными.
Популярные тренинги
Цель тренинга
Данный тренинг делового общения включает в себя ответы на вопросы тех сотрудников, чей результат в работе напрямую зависит от коммуникаций и человеческого фактора.
В ходе прохождения тренинга участники овладевают практическими коммуникативными приемами и техниками, необходимыми для более эффективного достижения своих целей, за счет улучшения контакта с клиентами, коллегами и руководством.
Тренинг коммуникаций помогает научиться коммуницировать эффективно и профессионально в любых ситуациях.
Задачи тренинга
- Ознакомиться с понятием и структурой модели коммуникативной компетенции.
- Ознакомиться с навыками, необходимыми для успешного проявления коммуникативной компетенции.
- Освоить инструменты для формирования коммуникативных навыков.
- Изучить структуру коммуникации.
- Освоить новые инструменты для понимания механизма принятия решения партнером по общению.
- Освоить инструменты для влияния на решение партнера по общению.
- Определить индивидуальные зоны развития для каждого сотрудника.
Цена: 3 000,00 грн. грн.
Целевая аудитория: Руководители среднего звена, кадровый резерв.
Цели:
· Структурировать собственные знания и опыт в управления сотрудниками.
· Освоить и отработать разные управленческие стили.
· Повысить профессиональные навыки в области управления командой.
Результаты участников:
· Структурируют и систематизируют собственный управленческий опыт.
· Освоят и отработают технологии эффективной постановки целей и задач сотрудникам.
· Научатся выявлять сотрудников, в большей степени походящих для выполнения задачи.
· Освоят и отработают технологию выбора стиля руководства исходя из уровня эффективности сотрудника.
· Выработают способы эффективного повышения результативности деятельности сотрудников за счет применения разных управленческих стилей.
Цена: 3 700,00 грн. грн.
Цена: 3 850,00 грн. грн.
- Составляющее результативной продажи.
- Психологические аспекты продаж, влияющие на результативность.
- Особенности продукции\ услуг участников.
- Эспертность менеджера по продажам как усиление продажи.
- Алгоритм и инструменты продажи. Целеполагание и коммуникация на каждом шаге алгоритма продажи.
- Инструменты влияния на клиента.
- Значимые навыки (компетенции) специалиста по продажам: целеполагание, анализ продаж, адресная презентация в контексте ценностей клиента, эмоциональный интеллект и др.
- Инструменты убеждения клиентов. Пресэйл. Самопрезентация. Экспертная презентация продукта \ услуг организации.
- Практикум: инструменты контакта.
- Инструменты адресной презентации для разных психотипов.
- Потребности и ценности. Матрица ценностей клиента.
- Какие ошибки делают, преодолевая возражения?
- Корректная коммуникация в ситуациях отговорок, спора, возражений, сомнений.
- Эффективная коммуникация с клиентом в ситуациях жалоб, претензий.
- «Сложные» типы клиентов: требовательные, избегающие, манипулятивные и др.
Для кого: для менеджеров по продажам, для специалистов по продажам в рознице, в В2В, в телемаркетинге; для руководителей отделов продаж, которые хотят усилить продажи в своих отделах.
Цена: 3 700,00 грн. грн.
Популярные тренинги
После овладениями классическими базовыми навыками менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль и развитие сотрудников и т.д.) любой руководитель задумывается, а есть ли более продвинутые подходы для более «тонкой» и эффективной подстройки к сотрудникам. Методика эмоционального менеджмента позволяет с успехом решать такого рода задачи
Аудитория: руководители высшего и среднего звена.
Цена: 3 350,00 грн. грн.
Данный тренинг нацелен на развитие важнейших качеств, определяющих успех не только в карьере, но и в жизни. Это такие личностные качества, как умение ставить верные цели и достигать результата, определять приоритеты и справляться с задачами, иметь конструктивный настрой в любой ситуации, сохранять жизненный тонус, здоровье и энергию.
Цена: 2 850,00 грн. грн.
Цена: 4 670,00 грн. грн.