Руководство командой продаж

Руководство командой продаж
Руководство командой продаж
Руководство командой продаж
Открытый

Цели тренинга:

  1. научиться создавать и использовать действенную систему планирования и постановки задач
  2. научиться оперативно определять и разрешать проблемные ситуации
  3. рассмотреть и использовать в практике различные системы анализа и контроля исполнения
  4. научиться повышать профессиональное мастерство и результативность продавцов

Методы проведения:

Теория, анализ кейсов, индивидуальные и групповые задания, обсуждения и обратная связь

3 600,00 грн.
Отправить запрос
Мы ответим удобным для Вас способом

описание:

Планирование и постановка целей

  1. От общих планов к индивидуальным задачам
  2. Ключевые области работ как объект планирования
  3. Постановка задач по ключевым видам работ
  4. Нормирование и контроль использования рабочего времени
  5. Эталонирование ключевых видов работ

Практика:
Регламентация выполнения ключевых видов работ. Маршрутные листы. Карточки клиентов
Раздельная постановка задач и контроль исполнения по видам работ

Оценка эффективности и профессионализма

  1. Критерии эффективности команды продаж и отдельных сотрудников
  2. Методики оценки, определение потенциала
  3. Непосредственное и инструментальное наблюдение
  4. Определение уровня профессионализма
  5. Оценка результатов и выявление проблемных ситуаций

Практикум:
Выявление проблемных и нежелательных ситуаций
Кейс «Ситуационное руководство командой продаж»

Мотивация и обучение

  1. Инструменты анализа мотивации
  2. Инструменты влияния на нематериальную мотивацию
  3. Задачи обучения, определение потребности и необходимости в обучении
  4. Методы обучения, выбор методов
  5. Индивидуальный и общекомандный план обучения
  6. «Полевой тренинг». Организация полевого обучения и коучинга
  7. Наставничество — формы, методы и результаты

Практикум:
Индивидуальные мотивационные беседы
Организация полевого обучения, создание системы полевого коучинга
Кейс «Вводный тренинг»

Анализ и контроль

  1. Анализ деятельности команды
  2. Критерии, формы и методы анализа
  3. «Воронка продаж» — основной инструмент анализа и контроля работы продавца
  4. Организация системы отчетности, проверка достоверности отчетов
  5. Контроль результатов выполнения задач и качества исполнения
  6. Режимы и виды контроля. Промежуточный контроль
  7. Точки контроля, предмет, периодичность контроля и его планирование
  8. Информационная и мотивационная составляющие контроля

Практика:
Аудит продаж по воронке. Изучение переменных показателей продаж и анализ причин низких показателей
Анализ кейсов «Контроль качества выполнения ключевых видов работ»
Подготовка команды к аттестации


ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ:


Дата мероприятия: 14 ноября 11:00-18:00

Дата мероприятия: 27 ноября 11:00-18:00

Дата мероприятия: 19 декабря 11:00-18:00

Дата мероприятия: 28 января 11:00-18:00

Дата мероприятия: 14 февраля 11:00-18:00

Дата мероприятия: 28 февраля 11:00-18:00

Дата мероприятия: 11 марта 11:00-18:00

Дата мероприятия: 27 марта 11:00-18:00


Место проведения: ул. Старокиевская 10Г БЦ "Вектор"


Введите Вашу контактную информацию и в ближайшее время с Вами свяжется менеджер-консультант. Заполнение формы не накладывает на Вас никаких обязательств.
;

отзывы

На данный момент отзывов нет.