описание:
Психология эффективной презентации
-
Самопрезентация участников
-
для чего проводятся презентации
-
что делает презентацию эффективной
-
психология успешной презентации
-
развитие личностных качеств для повышения уверенности в себе
Практика: каждый участник в течении минуты презентует себя и свои ожидания от тренинга. Данная самопрезентация будет отправной точкой, для последующих изменений.
Планирование и подготовка презентации
-
принципы планирования и подготовки
-
определение цели
-
постановка четкой задачи
-
оценка аудитории
-
интерес, потребности и уровень аудитории
-
подготовка помещения
Практика:
Мастерская презентации. Участники выполняют батарею мелких упражнений и приходят к выводу, как грамотно подготовить презентацию.
Технологии эффективной презентации
-
отбор и подготовка материалов
-
структура презентации - определение приоритетов
-
вступление: особенности, приемы, копилка фишек
-
содержательная часть: структура, приемы, копилка фишек
-
заключение: особенности, приемы, копилка фишек
Практика:
Индивидуальная работа по созданию личного сценария презентации на выбранную участниками тему.
Искусство подачи информации
-
препятствия для эффективной презентации и как их преодолеть: ограничивающие убеждения, страхи
-
вербальный и невербальный уровни общения
-
самоконтроль и владение собой
-
первое впечатление
-
основы ораторского искусства
-
психологически навыки донесения информации
-
технологии влияния
Практика:
Кейс с целью проработки «слабых» мест презентации участников
Заинтересованность и участие аудитории
-
как задавать вопросы аудитории
-
как контролировать аудиторию
-
как управлять «трудными» слушателями (типы слушателей, препятствующих достижению запланированной цели; методы и приемы взаимодействия с каждым из типов)
-
как преодолеть стрессовое напряжение
Практика:
Метафорическая деловая игра – «Я ведущий»
Упражнения парные по отработке техники вопросов
Мозговой штурм, цель которого, создать копилку метод и приемов воздействия на трудных слушателей
Использование наглядных пособий и оборудования при проведении презентации
-
необходимость использования и воздействие
-
наглядных пособий и оборудования
-
подготовка наглядных пособий
-
что необходимо помнить
-
техника использования оборудования для презентаций
Практика:
Разработка банка необходимых изменений своих наглядных презентационных материалов
Подведение итогов и повторение
- ключевые элементы успешной презентации
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ:
Дата мероприятия: 6 февраля 11:00-18:00
Дата мероприятия: 20 февраля 11:00-18:00
Дата мероприятия: 5 марта 11:00-18:00
Дата мероприятия: 27 марта 11:00-18:00
Дата мероприятия: 10 апреля 11:00-18:00
Дата мероприятия: 25 апреля 11:00-18:00
Дата мероприятия: 14 мая 11:00-18:00
Дата мероприятия: 11 июня 11:00-18:00
Дата мероприятия: 26 июня 11:00-18:00
Место проведения: ул. Старокиевская 10Г БЦ "Вектор"
отзывы
-
Михайлова Анастасия:
Отличная возможность посмотреть на себя со стороны и другом амплуа. Узнаешь много нового и полезного, что точно поможет в переговорах. Проверено!!! Уровень коммуникации увеличивается в разы. И самое главное, страх выступлений уменьшается и ты учишься работать с волнением.
Популярные тренинги
Семинар будет полезен тем, кто хочет получить представление об основных идеях проектного управления в различных областях человеческой деятельности. Вы узнаете о методах оценки длительности и стоимости проекта, об организации управления качеством и рисками, о различных подходах к мотивации сотрудников, необходимых специалисту по управлению проектами в самых различных отраслях: от строительства и разработки программного обеспечения до производства автомобилей и проведения рекламных кампаний.
В результате обучения вы:
- рассмотрите и тщательно разберете само понятие проекта, его сроков, бюджета, проектной команды
- научитесь находить точку безубыточности проекта, чтобы оценить его рентабельность; договариваться с командой проекта, принимать решения после анализа риска
- узнаете, какие типы контрактов на проектах бывают, в каких случаях они необходимы
- сможете использовать метод освоенного объема, чтобы всегда понимать эффективность команды проекта и точно выявлять «слабое звено» на проекте
Цена: 5 250,00 грн. грн.
Вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца.
Цена: 5 300,00 грн. грн.
1. Административный директор: управленческие навыки, построение работы структурных подразделений.
- Административный директор: основные задачи, должностные функции и компетенции. Знания, умения и навыки, необходимые административному директору. Основы организационного управления компанией. Построение коммуникации внутри организации. Разработка организационной структуры управления, регламентация взаимодействия структурных подразделений. Построение стратегии управления, методы и критерии оценки деятельности персонала, развитие системы мотивации.
- Социально-психологические аспекты работы административного директора. Особенности работы с сотрудниками разных возрастных, гендерных и социальных групп. Влияние психологических и физических факторов на поведение работников. Приемы и способы воздействия на людей для достижения поставленных целей. Психологические аспекты мотивации подчиненных. Разрешение внутренних конфликтов.
- Развитие управленческих навыков. Способы постановки целей и формы контроля исполнения. Делегирование полномочий. Построение прямой и обратной связи с сотрудниками. Инструменты и формы поддержания прямой и обратной связи (анкетирование, ситуационные опросы, беседы с ключевыми сотрудниками и пр.). Использование информации, полученной по каналам обратной связи, для принятия управленческих решений. Работа руководителей с собственным стрессом. Профилактика профессионального выгорания.
Цена: 5 250,00 грн. грн.
УПРАВЛЕНИЕ ОФИСНЫМИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ
- Направления функционирования офиса:
Организационно-административная деятельность (коммуникационная, распорядительная, координационная), осуществляемая руководителем;
Аналитико-административная деятельность (подготовка принятия решений), которая осуществляется специалистами;
Информационно-техническая деятельность (включает документационные, учетные, счетные, вычислительные и коммуникационные операции), кото-рая выполняется техническими исполнителями, канцелярскими работниками и секретарями.
- Бережливый офис
Краткая история развития концепции бережливого предприятия
Офисные ценности, поток создания ценности в офисной работе
Потери. Как повысить производительность труда и оптимизировать офисные процессы
Организация рабочего пространства. Правила эргономики
Как создать управляемую среду офисной деятельности
Визуализация задач
Цена: 5 200,00 грн. грн.
Популярные тренинги
Для того, чтобы выходить победителем из любой, даже самой сложной, конфликтной ситуации, необходимо сохранять эмоциональное равновесие, четкость мышления, адекватно оценивать ситуацию, знать и грамотно использовать техники влияния и убеждения. На тренинге по управлению конфликтами участники получат все необходимые инструменты для эффективного решения любых конфликтных ситуаций.
Вы научитесь:
- Сохранять эмоциональное равновесие в конфликтных ситуациях
- Мыслить и действовать адекватно в конфликтных ситуациях
- Правильно выбирать стратегию поведения для разрешения конфликтных ситуаций
- Эффективно разрешать конфликтные ситуации с коллегами, руководством и подчиненными
- Выходить победителем из конфликтных ситуаций с клиентами и партнерами
- Применять наиболее действенные инструменты разрешения конфликтов в зависимости от типа собеседника
Цена: 3 250,00 грн. грн.
Что делать, если возникла конфликтная ситуация при работе с клиентом? Как быть, если клиент разозлен и не слышит ваших доводов? Как с ним договориться, если его вообще ничего не устраивает или он требует невозможного? И как при этом сохранить собственные ресурсы и справиться со стрессом и напряжением? Обо всем этом вы узнаете на данном тренинге. Участники тренинга получат представление о реальных способах конструктивного взаимодействия с клиентами в «трудных» ситуациях, узнают конкретные алгоритмы и методы работы с агрессией клиента, научатся вести переговоры о разрешении претензий, узнают, как грамотно работать с возражениями клиента, познакомятся с эффективными техниками «быстрого восстановления».
Цена: 3 100,00 грн. грн.
Цель курса: Помочь участнику выработать свой собственный уникальный и неповторимый стиль ведения сложных переговоров.
А так же:
-
Развить некоторые полезные навыки для эффективного ведения переговоров;
-
Выработать собственные стратегии для построения долгосрочных отношений с клиентами;
-
Научиться находить решение в безвыходных ситуациях без перехода к конфронтации и открытому конфликту;
-
Развить аналитический подход к переговорному процессу.
Цена: 3 450,00 грн. грн.
Что делать, если возникла конфликтная (или нестандартная) ситуация при работе с клиентом? Как быть, если клиент разозлен и не слышит ваших доводов? Как с ним договориться, если его вообще ничего не устраивает или он требует невозможного? Обо всем этом вы узнаете на данном тренинге.
Участники тренинга получат представление о реальных способах конструктивного взаимодействия с клиентами в «трудных» ситуациях (по телефону и при личной встрече), узнают конкретные алгоритмы и методы работы с агрессией клиента, научатся вести переговоры о разрешении претензий. Так же участники тренинга сформируют устойчивую установку на клиент ориентированный подход, научаться инструментам реализации этого подхода на практике. Поймут, как сделать клиента более лояльным, научаться грамотно и профессионально вести переговоры с клиентами в нестандартных ситуациях.
Цена: 3 100,00 грн. грн.