описание:
Практический бизнес-тренингпосвящен рассмотрению принципов и алгоритмов построения эффективной системы управления в компании, позволяющей достичь поставленных целей в бизнесе.Проект позволить участникам решить проблемы, которые появляется в связи с недостаточной технологической базой у большинства управленцев, при создании и развитии своих структур.
Целевая аудитория
Руководители высшего и среднего звена, молодые руководители, Специалисты, которые «затвтра» станут руководителями.
Программа:
Базис эффективного управления
-
Ключевые навыки и умения эффективного руководителя
-
Основные этапы ежедневной работы руководителя
-
Ситуационное лидерство: правильная постановка задачи подчиненным
-
К чему приводит отсутствие стандартов
-
Как эффективно управлять посредством стандартов
-
Как в компании работать с ответственностью и требовательностью
-
Как и в какой атмосфере, сотрудники получают цели и задачи к выполнению
-
Прикладной способ обучения персонала и как его ставить в поток
-
Построение исполнительской дисциплины
Планирование
-
Основные элементы плана
-
Этапы процесса планирования
-
Планирование ресурсов
-
Основные методы планирования
-
Методы планирования сложных или крупных задач
Принципы правильного делегирования
-
Понятие и принцип делегирования
-
Проблемы, связанные с делегированием
-
Типичные ошибки при делегировании
-
Техника делегирования
-
Метод эффективного делегирования
Мотивация
-
Почему подчиненные не всегда ведут себя так, как хотелось бы руководителю?
-
Основные модели мотивации
-
Мотивация в действии
-
Шесть «рычагов» мотивации
-
Пять способов поддержать мотивацию
-
Дополнительные рекомендации для повышения мотивации
-
Десять законов нематериальной мотивации
Правила предоставления обратной связи
-
Цель обратной связи по текущей деятельности
-
Основные правила предоставления обратной связи
Контроль
-
Виды контроля
-
Шесть ошибок контроля
Координация и коммуникация
-
Схема двустороннего коммуникативного процесса
-
Совещания как инструмент коммуникации и координации действий
-
Правила предоставления обратной связи в типичных ситуациях
Построение команд
-
Образ команды: стереотипы, мифы или технологии
-
Привлечение и отбор ролей в команду
-
Создание атмосферы
-
Управление на основе ценностей и построения отношения
-
Навыки построения вовлеченности и приверженности персонала
Примеры применения навыков. Как руководитель может нарабатывать точность управления людьми
-
Знание поведенческих моделей персонала
-
Внутренний тренажер навыков работы с людьми
-
Что необходимо знать руководителю и чем владеть на каждый оперативный день при управлении персоналом
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ:
Дата мероприятия: 28 июня 11:00-18:00
Дата мероприятия: 11 июля 11:00-18:00
Дата мероприятия: 29 июля 11:00-18:00
Дата мероприятия: 9 августа 11:00-18:00
Дата мероприятия: 27 августа 11:00-18:00
Дата мероприятия: 4 сентября 11:00-18:00
Дата мероприятия: 24 сентября 11:00-18:00
Место проведения: ул. Старокиевская 10Г БЦ "Вектор"
отзывы
- Федченко Юлия: Очень нравится формат курса: не только слушаешь, но есть и практические занятия с работой над ошибками. Это очень ценный опыт. Буду использовать в работе типологию "трудных" сотрудников.
- Варидовский Николай: Супер, очень располагает, активный тренер. Интересно. В своей деятельности буду использовать алгоритмы и контроль их выполнения
Популярные тренинги
Обучение будет полезно: руководителям, которые сталкиваются с проблемой продвижения бренда; для бренд-менеджеров, которые ищут новые идеи; для маркетологов, которые нацелены повысить уровень квалификации; для владельцев бизнеса, которым важно разбираться во всех рабочих процессах.
Цена: 5 850,00 грн. грн.
Цена: 4 750,00 грн. грн.
Семинар будет полезен тем, кто хочет получить представление об основных идеях проектного управления в различных областях человеческой деятельности. Вы узнаете о методах оценки длительности и стоимости проекта, об организации управления качеством и рисками, о различных подходах к мотивации сотрудников, необходимых специалисту по управлению проектами в самых различных отраслях: от строительства и разработки программного обеспечения до производства автомобилей и проведения рекламных кампаний.
В результате обучения вы:
- рассмотрите и тщательно разберете само понятие проекта, его сроков, бюджета, проектной команды
- научитесь находить точку безубыточности проекта, чтобы оценить его рентабельность; договариваться с командой проекта, принимать решения после анализа риска
- узнаете, какие типы контрактов на проектах бывают, в каких случаях они необходимы
- сможете использовать метод освоенного объема, чтобы всегда понимать эффективность команды проекта и точно выявлять «слабое звено» на проекте
Цена: 5 250,00 грн. грн.
Вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца.
Цена: 5 300,00 грн. грн.
Популярные тренинги
1. Административный директор: управленческие навыки, построение работы структурных подразделений.
- Административный директор: основные задачи, должностные функции и компетенции. Знания, умения и навыки, необходимые административному директору. Основы организационного управления компанией. Построение коммуникации внутри организации. Разработка организационной структуры управления, регламентация взаимодействия структурных подразделений. Построение стратегии управления, методы и критерии оценки деятельности персонала, развитие системы мотивации.
- Социально-психологические аспекты работы административного директора. Особенности работы с сотрудниками разных возрастных, гендерных и социальных групп. Влияние психологических и физических факторов на поведение работников. Приемы и способы воздействия на людей для достижения поставленных целей. Психологические аспекты мотивации подчиненных. Разрешение внутренних конфликтов.
- Развитие управленческих навыков. Способы постановки целей и формы контроля исполнения. Делегирование полномочий. Построение прямой и обратной связи с сотрудниками. Инструменты и формы поддержания прямой и обратной связи (анкетирование, ситуационные опросы, беседы с ключевыми сотрудниками и пр.). Использование информации, полученной по каналам обратной связи, для принятия управленческих решений. Работа руководителей с собственным стрессом. Профилактика профессионального выгорания.
Цена: 5 250,00 грн. грн.
УПРАВЛЕНИЕ ОФИСНЫМИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ
- Направления функционирования офиса:
Организационно-административная деятельность (коммуникационная, распорядительная, координационная), осуществляемая руководителем;
Аналитико-административная деятельность (подготовка принятия решений), которая осуществляется специалистами;
Информационно-техническая деятельность (включает документационные, учетные, счетные, вычислительные и коммуникационные операции), кото-рая выполняется техническими исполнителями, канцелярскими работниками и секретарями.
- Бережливый офис
Краткая история развития концепции бережливого предприятия
Офисные ценности, поток создания ценности в офисной работе
Потери. Как повысить производительность труда и оптимизировать офисные процессы
Организация рабочего пространства. Правила эргономики
Как создать управляемую среду офисной деятельности
Визуализация задач
Цена: 5 200,00 грн. грн.
Для того, чтобы выходить победителем из любой, даже самой сложной, конфликтной ситуации, необходимо сохранять эмоциональное равновесие, четкость мышления, адекватно оценивать ситуацию, знать и грамотно использовать техники влияния и убеждения. На тренинге по управлению конфликтами участники получат все необходимые инструменты для эффективного решения любых конфликтных ситуаций.
Вы научитесь:
- Сохранять эмоциональное равновесие в конфликтных ситуациях
- Мыслить и действовать адекватно в конфликтных ситуациях
- Правильно выбирать стратегию поведения для разрешения конфликтных ситуаций
- Эффективно разрешать конфликтные ситуации с коллегами, руководством и подчиненными
- Выходить победителем из конфликтных ситуаций с клиентами и партнерами
- Применять наиболее действенные инструменты разрешения конфликтов в зависимости от типа собеседника
Цена: 3 250,00 грн. грн.
Что делать, если возникла конфликтная ситуация при работе с клиентом? Как быть, если клиент разозлен и не слышит ваших доводов? Как с ним договориться, если его вообще ничего не устраивает или он требует невозможного? И как при этом сохранить собственные ресурсы и справиться со стрессом и напряжением? Обо всем этом вы узнаете на данном тренинге. Участники тренинга получат представление о реальных способах конструктивного взаимодействия с клиентами в «трудных» ситуациях, узнают конкретные алгоритмы и методы работы с агрессией клиента, научатся вести переговоры о разрешении претензий, узнают, как грамотно работать с возражениями клиента, познакомятся с эффективными техниками «быстрого восстановления».
Цена: 3 100,00 грн. грн.