Практический курс продажам. 21 техника

Практический курс продажам. 21 техника
Практический курс продажам. 21 техника
Практический курс продажам. 21 техника
Открытый

В результате обучения вы:

  • Овладеете 21-й техникой активных продаж

  • будете способны провести эффективную презентацию продукта на языке уникальных конкурентных отличий

  • узнаете, как сформировать потребность клиента в сотрудничестве/покупке

  • сможете эффективно проводить переговоры с трудными клиентами

  • отработаете на практике ключевые фишки ведения переговоров в продажах

Тренинг рассчитан на опытных продацев!

3 250,00 грн.
Отправить запрос
Мы ответим удобным для Вас способом

описание:

В результате обучения вы:

  • Овладеете 21-й техникой активных продаж

  • будете способны провести эффективную презентацию продукта на языке уникальных конкурентных отличий

  • узнаете, как сформировать потребность клиента в сотрудничестве/покупке

  • сможете эффективно проводить переговоры с трудными клиентами

  • отработаете на практике ключевые фишки ведения переговоров в продажах

Тренинг рассчитан на опытных продацев!

Программа:

Формирование собственного стиля продавца

  • Формирование внутреннего образа «я — продавец»

  • Понимание своих сильных сторон и зон для роста

  • Опора на свой собственный тип. Умение представить свои сильные стороны

  • Развитие лидерских качеств, харизмы и внутренней силы

Установление контакта. Повышение коммуникативных возможностей для более успешных переговоров

  • Правило 15 секунд. Важность первого впечатления. Что можно успеть сделать…

  • Позиции в общении

  • Коммуникация вербальная. Техники спрашивания и слушания

  • Техники организации пространства во время переговоров

  • Как сформировать атмосферу доверия. Практика

Практикум: кейс по отработке базовых этапов продаж и установлению контакта

Типология клиентов. Выработка наиболее оптимальной стратегии переговоров с учетом типа конкретного клиента

  • Типологические и психологические особенности клиентов

  • ABCD-типология. Навыки подстройки под клиентов

  • Стратегии поведения с каждым из типов

Практикум:

Тестирование на принадлежность к тому или иному типу ABCD

Составление профиля каждого типа покупателей, его особенностей, стиля поведения и способов его распознавания

Основы невербального поведения. Повышение коммуникативных возможностей для более успешных переговоров

  • Определение готовности клиента к контакту

  • Основные сигналы, говорящие об обмане

  • Ассертивное (уверенное) поведение как основа контакта с клиентом

  • Контакт глаз: возможность поддержать или разрушить контакт


Выявление мотивов и потребностей клиентов

  • Мотивы, которые управляют потребительским поведением людей

  • Типы клиентов, основные мотивы каждого типа

  • Формирование эффективной презентации с использованием выявленных мотивов

  • Основные техники спрашивания. Типы вопросов. Развитие навыков задавать вопросы

  • Основные техники слушания

  • Формирование потребности в покупке


Презентация товара / предложения

  • Правила эффективной презентации

  • Структура эффективной презентации

  • Построение презентации с учетом типа клиента

  • Различия презентаций, использующихся в оптовых и розничных продажах

  • Убеждение клиента. Правила убеждения

  •  Работа с собственной ценой: как вести переговоры о цене

Практикум:

  • Моделирование ситуации презентации перед группой. Отработка навыков презентации и удержания внимания аудитории

  • Отработка технологии «Характеристика-свойство-выгода»

Особенности сложных продаж. «Анатомия» организации-клиента

  • Особенности крупных и долговременных продаж

  • Как принимаются решения в фирме-клиенте

  • Роли людей в организации: агент влияния, лицо, принимающее решение, эксперт

  • Как определить, «кто есть кто» в организации клиента

Практикум: кейс «Сложные продажи»


Психологическое давление и как ему противостоять

  • Манипуляции со стороны клиента

  • Психологическое давление: цели и методы

  • Психологическое давление: принципы противостояния


Убеждение клиента

  • Организация беседы в нужном направлении

  • Правила убеждения

  • Четыре усилителя убеждения

  • Основные техники убеждающего воздействия

Практикум: бизнес-игра «Борьба за ресурс»


Техники работы с возражениями клиентов

  • Что означают возражения

  • Как отличить возражение от отговорки. Алгоритмы ответа на возражения

  • Работа со стандартными возражениями

Практикум: кейс по отработке навыков работы с типичными возражениями


Переговоры о цене

  • Как оценить ценовые ожидания клиента

  • Стратегии предъявления цены

  • Основные правила предъявления цены

  • Правила переговоров о цене

Практикум: упражнение: «Переговоры о цене»


Техники завершения сделки

  • Техники завершения сделки

  • Сигналы готовности клиента к покупке / заказу

  • Основные правила при заключении сделки

Практикум: бизнес-симуляция «Сложная продажа»

 

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ:


Дата мероприятия: 28 ноября 11:00-18:00

Дата мероприятия: 21 декабря 11:00-18:00

Дата мероприятия: 23 января 11:00-18:00

Дата мероприятия: 7 февраля 11:00-18:00

Дата мероприятия: 26 февраля 11:00-18:00

Дата мероприятия: 12 марта 11:00-18:00

Дата мероприятия: 27 марта 11:00-18:00


Место проведения: ул. Старокиевская 10Г БЦ "Вектор"


Введите Вашу контактную информацию и в ближайшее время с Вами свяжется менеджер-консультант. Заполнение формы не накладывает на Вас никаких обязательств.
;

отзывы

Еще отзывы