описание:
Тренинг по менеджменту разработан специально, чтобы обеспечить участников полным набором инструментов, необходимой для эффективного управления. Тренинг по менеджменту сочетает в себе теоретические и практические блоки, на которых участники смогут попрактиковаться в полученных знаниях по средствам решения специально разработанных кейсов и выполнения заданий.
Программа
1. Понятие “менеджмент”:
-
Функции и цели менеджмента
-
Виды менеджмента
-
Модели менеджмента
-
Составные части менеджмента в коммерческой организации
-
Уровни менеджмента в организации и компетенции менеджеров разного уровня
-
Стратегический менеджмент
2. Планирование в менеджменте:
-
Общая стратегия развития организации
-
Стратегический план развития организации и ее функциональных подразделений
-
Основы постановки целей и стратегического планирования деятельности подразделения организации (пошаговый алгоритм)
3. Построение бизнес-процессов в подразделении компании:
-
Управляющие, операционные и поддерживающие бизнес-процессы
-
Построение бизнес-процессов подразделения в общей структуре бизнес-процессов организации
-
Взаимодействие подразделения с другими структурами компании
-
Принципы формирования стандартов внутри подразделения
-
Трансляция стандартов подчиненным
4. Принципы эффективного взаимодействия с подчиненными:
-
Определение и обозначение подчиненным конкретных целей в деятельности подразделения
-
Определение и обозначение подчиненным задач, которые необходимо решить для достижения целей со сроками их решения
-
Выбор и обозначение ответственных за решение задач и подзадач
-
Разница между деятельностью и результатом
-
Построение системы контроля выполнения задач
-
Определение показателей эффективности работы подразделения в целом и каждого сотрудника в частности
-
Построение системы материальной и нематериальной мотивации
-
Принципы делегирования
5. Индивидуальный подход в руководстве:
-
Определение типа сотрудника в терминах эмоциональности/рациональности и принципы эффективного взаимодействия с каждым типом
-
Определение типа познания сотрудников и принципы взаимодействия с каждым типом
-
Модель Херси-Бланшера применимо к управлению сотрудниками
-
Подход “путь-цель” Митчела и Хауса
-
Принципы эффективной обратной связи в работе с подчиненными
-
Правила использования похвалы и критики в работе с подчиненными
6. Управление психологическим климатом в коллективе:
-
Ответственность менеджера за психологический климат в коллективе
-
Влияние психологического климата на производительность труда
-
Эмоциональное выгорание сотрудников и его опасность
-
Предупреждение и урегулирование конфликтов в коллективе
-
Создание и поддержание благоприятного психологического климата для эффективного достижения целей подразделения
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ:
Дата мероприятия: 7-8 декабря 11:00-18:00
Дата мероприятия: 25-26 декабря 11:00-18:00
Дата мероприятия: 11-12 января 11:00-18:00
Дата мероприятия: 27-28 января 11:00-18:00
Дата мероприятия: 12-13 февраля 11:00-18:00
Дата мероприятия: 24-25 февраля 11:00-18:00
Дата мероприятия: 11-12 марта 11:00-18:00
Дата мероприятия: 28-29 марта 11:00-18:00
Место проведения: ул. Старокиевская 10Г БЦ "Вектор"
отзывы
- Потемка Артем: Очень понравился. Много практической работы. Рассмотрение различных ситуаций.
- Фролова Алена: Получено много интересной информации и затронуты многие аспекты, которые существуют в ежедневной работе. Хотелось бы применить на практике.