описание:
Психологические ограничения управленца.
- Анализ и понимание психологических причин неудовлетворённости положением дел:
- Выявление факторов неудовлетворённости в проф. деятельности и бизнесе.
- Осознавание эмоциональных препятствий к принятию эффективных решений.
- Выявление ограничивающих убеждений и их взаимосвязей.
- Анализ природы ограничивающих убеждений.
- Устранение ограничивающих убеждений:
- Получение эмоционального ресурса для изменения убеждений.
- Трансформация иррациональных убеждений. Технология рационально-эмоциональной трансформации.
- Закрепление эффективных убеждений.
- Поиск эмоциональной энергии для ведения бизнеса:
- Анализ собственных потребностей.
- Выявление ценностей и их иерархии.
- Формирование вдохновляющего видение.
- Разработка требований к бизнесу или проф. деятельности на основе нового видения.
Вдохновляющее лидерство.
- Базовые управленческие модели:
- Модель Capi — полномочия/власть/влиятельность и их сочетания.
- Определение понятия MT&R® (взаимного уважения и доверия).
- Связь взаимного уважения и доверия с бизнес-результатами, долгосрочной продуктивностью и эффективностью компании.
- Четыре составляющие модели MT&R®.
- Определение неформальных договорённостей с командой (кодекса команды).
- Основы влиятельного поведения:
- Цель повышения влиятельности.
- Управлять потоком или управлять движением в потоке.
- Концепция "Управлять/Влиять".
- Выбор наиболее адекватного отношения.
- Рефлексия полученных результатов.
- Развитие способности вдохновлять людей:
- Две управленческие плоскости: решения и взаимоотношения.
- Диагностика ориентации на процесс и на результат в управленческих плоскостях.
- Концепция "Эффективная позиция менеджера".
- Связь восприятия задачи сотрудником с позицией менеджера.
- Влияние, оказываемое каждой позицией менеджера.
- Интенсивная практика применения различных позиций и выработки отношения.
- Постановка цели и обратная связь:
- Связь качества постановки цели с результатом.
- Базовые критерии постановки цели SMART.
- Тренировка в оценке задачи в соответствии с базовыми критериями.
- Тренировка в формулировании задачи для своего подразделения.
- Модель профессиональной обратной связи BOFF.
- Концепция "Типы последствий" и области применения.
- Для разных сотрудников — разные способы влияния:
- Определение параметров диагностики сотрудников по их характерным стратегиям поведения.
- Матрица диагностики стратегий поведения сотрудников.
- Уникальные поведенческие индикаторы каждого элемента матрицы.
- Связь типов поведения со степенью ответственности и инициативности.
- Создание единого смыслового поля для всех участников группы.
- Индивидуальная диагностика своей команды.
- Определение общей картины распределения сотрудников в матрице.
- Инструменты воодушевления сотрудников разных стилей:
- Самооценка и её связь с поведением в рабочем пространстве.
- Инструменты влияния на самооценку сотрудников.
- Упражнение "Подъём энергии на рабочем собрании".
- Отработка умения проводить подобные собрания.
- Влияние на решения сотрудников:
- Диагностическая модель "Три слоя диагностики коммуникаций".
- Суть методики "Ключевые решения сотрудника".
- Создание списка решений.
- Рефлексия созданного списка.
- Создание списка решений для каждого слоя коммуникаций.
- Взаимодополняющая команда:
- Понятие взаимодополняющей команды.
- Условия для возникновения и деятельности взаимодополняющей команды.
- Методы преодоления дефицита функциональных стилей.
- Практическое упражнение "Праздник поддержки".
- Обратная связь от тренера и участников.
Навыки и правила эфективного проведения совещаний.
- Продуктивное совещание — инструмент управления:
- Причины непродуктивности многих совещаний.
- Общие принципы проведения совещаний.
- Законы развития групповой динамики.
- Особенности дискуссий и принятия решений в группе.
- Пути повышения продуктивности совещаний.
- Практическое упражнение.
- Роль правил в проведении совещания:
- Правила создают контекст.
- Правила задают формат результата.
- Правила оказывают влияние на процесс принятия решений.
- Роли в процессе проведения совещания.
- Практическое упражнение.
- Инвестиции в совещание и изменение ROI:
- Совещание как бизнес-единица.
- Кто оказывает влияние на экономику совещания.
- Какие виды ресурсов расходуются на совещании.
- Как увеличить "рентабельность" совещания для участников.
- Налоги на отсутствие доверия, дивиденды от высокого доверия.
- Практическое упражнение "Калькулятор расходов на проведение совещания".
- Подготовка к совещанию:
- Принцип "Будьте источником перемен".
- Формулирование цели собрания.
- Определение списка участников.
- Составление повестки встречи.
- Требования к месту проведения.
- Практическое упражнение.
- Начало совещания:
- Принцип "Начинайте, представляя конечную цель".
- Что делать с опоздавшими.
- Управление вниманием собравшихся.
- Мультизадачность и пути её предоления.
- Создание единого поля знаний.
- Практическое упражнение.
- Управление дискуссией:
- Принцип "Удерживайте внимание на том, что действительно важно".
- Контроль за соблюдением повестки встречи.
- Возврат к главной теме, подключение "выпадающих".
- Обращение к опыту участников, внесение предложений.
- Поддержка ценных идей, сбор информации для принятия решения.
- Практическое упражнение.
- Принятие решений в группе:
- Принцип "Мыслите в духе взаимного выигрыша".
- Виды конфликтов при групповом принятии решений.
- Значние взаимного доверия и уважения.
- Управление процессом принятия решений.
- Принцип "Сначала постарайтесь понять, а затем — быть понятыми".
- Методы достижения согласия и компромисса.
- Практическое упражнение: "Жёсткие правила".
- Завершение совещания:
- Определение принятых решений.
- Фиксация задач, персон ответственных и сроков.
- Составление протокола встречи.
- Управление эмоциональной атмосферой.
- Практическое упражнение.
Навыки оперативного управления.
- Управление по целям.
- Принципы управления исполнением. Способы определения истинной проблемы. Критерии отличия истинной цели от ложной. Навык перевода проблемы в цель. Модель SMART, модель GROW. Признаки мотивирующей цели. Способы трансляции цели сотрудникам.
- Инструменты планирования и управление временем.
- Алгоритм результат-ориентированного планирования времени при решении бизнес-задач. Техники планирования. Инструментарий тайм-менеджмента в планировании длящихся задач. Способы упорядочивания "текучки" и выявления скрытых резервов времени.
- Делегирование и распределение ответственности.
- Алгоритмы делегирования. Передача ответственности при делегировании. Что можно и нельзя делегировать. Типичные ошибки при делегировании. Виды контроля и мониторинга. Трансляция управленческих решений подчинённым, в том числе непопулярных решений.
- Нефинансовая мотивация подчинённых.
- Инструменты нефинансовой мотивации. Алгоритмы мотивирующей обратной связи. Управленческие и психологические инструменты поддержки сотрудников и подчинённых на пути к достижению амбициозных целей. Методы постановки мотивирующих и развивающих целей. Вопросы, ведущие к осознанности как метод развития сотрудников. Конструктивная обратная связь.
- Найм сотрудников как управленческая компетенция.
- Цели и задачи руководителя при формировании команды. Кадры как актив. Оценка кадрового потенциала коллектива. Технология создания профиля компетенций отдела. Способы итоговой оценки кандидатов руководителем подразделения: подходы и методики. Алгоритмы проведения собеседования. Методика кейсов (ситуационное интервью). Методика проективных вопросов.
Самостоятельное развитие полезных навыков и привычек. Повышение продуктивности.
- Что такое продуктивность: определение, выгоды от повышения продуктивности, цели в области продуктивности.
- Что снижает продуктивность: лень, прокрастинация, слабое здоровье и нехватка энергии, стресс и эмоциональное выгорание, неясность целей, недостаток контроля.
- Три направления развития продуктивности.
- Здоровье и энергия: тело (спорт, питание, отдых), разум (осознанность, медитация, эссенциализм, опора на собственные ценности).
- Профессиональные навыки: анализ структуры и перспективности, инструмент: "Колесо Профессионального Развития".
- Привычки: развитие полезных, избавление от мешающих.
- Вдохновение и мотивация: что мотивирует, что демотивирует, "Волшебный пендаль".
- Фокусировка: концентрация на приоритетном, отказ от второстепенного, присутствие в настоящем моменте.
- Реализация: дисциплина и сила воли, простой и чёткий план, теория малых шагов, оценка прогресса, график роста.
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ:
ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ- 10 МАРТА 11:00-18:00
ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ- 29 МАРТА 11:00-18:00
ДАТА МЕРОПРИЯТИЯ: 16 АПРЕЛЯ 11:00-18:00
ДАТА МЕРОПРИЯТИЯ: 30 АПРЕЛЯ 11:00-18:00
ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ: 17 МАЯ 11:00-18:00
ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ: 29 МАЯ 11:00-18:00
ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ: 16 ИЮНЯ 11:00-18:00
ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ: 30 ИЮНЯ 11:00-18:00
Место проведения: ул. Старокиевская 10Г БЦ "Вектор"
отзывы
Большое спасибо!