описание:
Что в результате:
-
Четкие корпоративные стандарты эффективной командной работы
-
Обученные техникам командного взаимодействия сотрудники
-
Более эффективная, слаженная, организованная работа команды
Стандарт планирования
-
Типичные ошибки в планировании рабочего дня
-
Методическая часть стандарта: техника эффективного планирования рабочего дня; техника контекстного планирования
-
Нормы пунктуальности в общении внутри компании
и во внешних взаимодействиях -
Организационная часть стандарта: правила назначения
и отмены встреч, определения состава участников -
«Бизнес-ритм» - структура ключевых рабочих встреч
-
Групповая работа: «привязка к местности» и мотивация
на внедрение стандарта
Стандарт контроля задач
-
Контроль поручений и исполнительская дисциплина: самое «узкое место» в работе руководителей
-
Методическая часть стандарта: правила иерархии
и субординации -
Организационная часть стандарта: правила постановки
-
и приема задач, информирования об изменениях, отчетности об исполнении
-
Технические аспекты управления задачами
-
Групповая работа: «привязка к местности» и мотивация
на соблюдение стандарта
Стандарт электронной переписки и коммуникации
-
Коммуникации как основной источник «прерываний
и отвлечений» -
Методическая часть стандарта: «лестница коммуникаций»
-
Организационная часть стандарта: правила эффективной email-переписки и телефонных переговоров
-
Групповая работа
Стандарт проведения совещаний
-
Методическая часть стандарта: принципы эффективного совещания
-
Организационная часть стандарта: правила подготовки, проведения, протоколирования, отслеживания результатов совещаний
-
Групповая работа
-
Обзор домашнего задания на предстоящие 4 недели
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ:
Дата мероприятия: 15 января 11:00-18:00
Дата мероприятия: 5 февраля 11:00-18:00
Дата мероприятия: 28 февраля 11:00-18:00
Дата мероприятия: 13 марта 11:00-18:00
Место проведения: ул. Старокиевская 10Г БЦ "Вектор"
отзывы
- Петренко Лина: Материал даётся ёмко, сжато, но ровно до той степени, чтобы плотно закрепиться. Подача материала живая, образная, в диалоге с аудиторией.
- Жанна: Довольна подачей информации, постановкой цели, раскрытием основных моментов изучаемого материала. Вовлечение в процесс коммуникации, доброжелательная обстановка, располагающая к высказыванию вопросов и предложений.
Популярные тренинги
- Составляющее результативной продажи.
- Психологические аспекты продаж, влияющие на результативность.
- Особенности продукции\ услуг участников.
- Эспертность менеджера по продажам как усиление продажи.
- Алгоритм и инструменты продажи. Целеполагание и коммуникация на каждом шаге алгоритма продажи.
- Инструменты влияния на клиента.
- Значимые навыки (компетенции) специалиста по продажам: целеполагание, анализ продаж, адресная презентация в контексте ценностей клиента, эмоциональный интеллект и др.
- Инструменты убеждения клиентов. Пресэйл. Самопрезентация. Экспертная презентация продукта \ услуг организации.
- Практикум: инструменты контакта.
- Инструменты адресной презентации для разных психотипов.
- Потребности и ценности. Матрица ценностей клиента.
- Какие ошибки делают, преодолевая возражения?
- Корректная коммуникация в ситуациях отговорок, спора, возражений, сомнений.
- Эффективная коммуникация с клиентом в ситуациях жалоб, претензий.
- «Сложные» типы клиентов: требовательные, избегающие, манипулятивные и др.
Для кого: для менеджеров по продажам, для специалистов по продажам в рознице, в В2В, в телемаркетинге; для руководителей отделов продаж, которые хотят усилить продажи в своих отделах.
Цена: 3 700,00 грн. грн.
Цена: 4 100,00 грн. грн.
После овладениями классическими базовыми навыками менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль и развитие сотрудников и т.д.) любой руководитель задумывается, а есть ли более продвинутые подходы для более «тонкой» и эффективной подстройки к сотрудникам. Методика эмоционального менеджмента позволяет с успехом решать такого рода задачи
Аудитория: руководители высшего и среднего звена.
Цена: 3 350,00 грн. грн.
Данный тренинг нацелен на развитие важнейших качеств, определяющих успех не только в карьере, но и в жизни. Это такие личностные качества, как умение ставить верные цели и достигать результата, определять приоритеты и справляться с задачами, иметь конструктивный настрой в любой ситуации, сохранять жизненный тонус, здоровье и энергию.
Цена: 2 850,00 грн. грн.
Популярные тренинги
• научитесь применять классические и современные PR-технологий для целей HR
• узнаете, как создавать привлекательный корпоративный контент, которым заинтересуются кандидаты и сотрудники
• сможете развивать HR-бренд в digital-среде и отстраиваться от конкурентов
• научитесь создавать стратегические схемы и придумывать «хитрые ходы» для продвижения HR-бренда ресурсами самих же сотрудников
• будете думать и действовать в любой нестандартной ситуации как коммуникатор по принципу win-win, смотря на свою работу под другим углом
• сможете находить «точки контакта» при взаимодействии кандидатов и сотрудников с компанией
• научитесь составлять «дорожные карты» сотрудников и кандидатов
• проанализируете, как коммуникация с сотрудниками и кандидатами влияет на HR-бренд компании и на бизнес в целом
Цена: 5 130,00 грн. грн.
Цена: 3 740,00 грн. грн.
