Эффективное управление персоналом

описание:

  Личностная эффективность руководителя

1. Составляющие личной эффективности. Концепция личного лидерства
2. Роль «Лидера» и роль «Руководителя»
3. Технологии повышения персональной результативности. Инструменты самоменеджмента

Практикум: определение собственного стиля разрешения сложных ситуаций с подчиненными

Постановка задач подчиненным

1.  Как поставить задачу сотруднику – чтобы она была сделана
2.  Инструменты постановки задач в зависимости от типологии сотрудников. 4 типологии сотрудников, уровни зрелости
3.  Сопротивление, самосаботаж, неприятие и ограничения со стороны сотрудника. Методы работы

Практика. «Постановка задачи сотруднику с разной степенью зрелости и уровнем сопротивления»

Инструменты контроля

1.  Технологии эффективного управленческого контроля. 10 видов контроля.
2.  Виды контроля в зависимости от сложности задачи и уровня зрелости сотрудника. Управление отклонениями и сбоями
3.  Виды и способы предоставления обратной связи в зависимости от уровня зрелости сотрудника и ситуации. Повышение ответственности у сотрудника

Практика. «Отработка навыков контроля и предоставления обратной связи с проблемными/сложными   сотрудниками»

Мотивация, стимулирование, вовлеченность

1. Жизненный цикл сотрудника. 4 этапа
2.  Принципы и методы мотивирующего воздействия на подчиненных
3.  Действия руководителя, формирующие вовлеченность, лояльность, приверженность

Практика. «Отработка навыков контроля и предоставления обратной связи с проблемными/сложными   сотрудниками»

Управленческие ошибки

1.  Ключевые управленческие иллюзии
2.  Демотивирующий стиль руководства
3.  Поведенческие ошибки руководителя: низкий уровень делегирования, информационная алчность, самоценризм, примирительный стиль поведения, нарушение баланса с сотрудником «брать-отдавать», преувеличение фактора лояльности ближайших сотрудников.

Практика. «Корректировка поведенческих моделей и установок»

Техники решения сложных управленческих ситуаций

1.  Низкая исполнительская дисциплина
2. «Звездная болезнь» у ключевого сотрудника
3.  Утверждения статуса и борьба за власть
4.  Системные ошибки сотрудника
5.  Сопротивление изменениям
6. Конфликты, манипуляции и интриги в команде 
7.  Демотивированный, нелояльный сотрудник
8.  Потеря ценного сотрудника
9.  Управленческие ситуации, предложенные участниками практикума.

Практика. «Отработка на практике технологий решения сложных управленческих ситуаций»

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ:

Дата мероприятия: 26-27 августа 11:00-18:00

Дата мероприятия: 7-8 сентября 11:00-18:00

Дата мероприятия: 22-23 сентября 11:00-18:00

Дата мероприятия: 5-6 октября 11:00-18:00

Дата мероприятия: 20-21 октября 11:00-18:00

Дата мероприятия: 12-13 ноября 11:00-18:00

Дата мероприятия: 5-6 декабря 11:00-18:00

Дата мероприятия: 28-29 декабря 11:00-18:00

Место проведения: ул. Старокиевская 10Г БЦ "Вектор"