описание:
По окончании обучения участники будут знать и уметь:
- Создавать и определять место производства в организационной структуре компании
- Определять направления стратегического развития производства, исходя из экономических показателей деятельности предприятия
- Создавать и размещать производственные мощности, а также определять их экономические параметры
- Правильно организовывать логистические процессы в производстве
- Решать вопросы прогнозирования и планирования затрат на производстве
- Осуществлять контроль и контроллинг производства с учетом требований стандартов качества
- Решать проблемы правового обеспечения производства с учетом требований законодательства
Программа курса
Современное производство как управленческая функция.
Требования к функционалу современного производства.
Triple Constraints.
- Сроки
- Качество
- Производительность (количество)
- Прибыль и стоимость
- Инновационный менеджмент
Функции директора по производству.
- Основные требования
- Полномочий и ответственности
- Делегирование полномочий
Организация производства: состояние и современные подходы.
- Анализ AS IS и синтез TO BE
- Планирование структуры службы
- Холдинговая система организации производства
Целеполагание и стратегический выбор.
Выбор способов координации и оптимизации использования производственных ресурсов.
- Определение оптимальных мест размещения, ресурсного обеспечения и стратегии вывода мощностей на проектные показатели
Риск-менеджмент в производстве.
- Метод создания карты рисков
- Создание системы ранней диагностики кризисных ситуаций на производстве
Синхронизация производства с другими видами деятельности и бизнес-процессами верхнего уровня.
Как избежать типичных ошибок «перекладывания проблем» между функциональными шахтами.
Business Process Management.
Business Process Management Notations.
Постоянные улучшения или реинжиниринг бизнес-процессов в производстве.
Опыт внедрения системы «Кайдзен» в российских условиях.
Lean production.
Continuous Process Improvement.
Плюсы и минусы Business process reengineering.
Информационная поддержка мер по оптимизации производства.
Современные системы MRP.
Программа выпуска продукции.
- Программа внедрения нововведений (инновационный план)
- Программы обслуживания оборудования
- Программы логистики
ERP- система. Всем ли она нужна и полезна?
Вопросы операционного менеджмента.
Оперативно-производственное планирование и бюджетирование.
- Места формирования затрат
- Центры финансовой ответственности
- Классическое производство, позаказное производство и процессинг
Функционально-стоимостной анализ и оперативное управление издержками бизнеса.
- Методы определения издержек различными способами
- Программы сокращения издержек: как рассчитать и доказать минимально необходимый уровень издержек, ниже которого наступает катастрофа; создание и управление излишками ресурсов «на вырост»
Диспетчеризация производства.
TPS и опыт её внедрения на предприятиях.
Производственная логистика.
- Управление запасами на производстве
- Транспортное обеспечение логистики
- Управляемая цепь поставок и потоковая логистика
- Co-Makership
Всеобщее управление качеством.
Система менеджмента качества и сертификация по стандартам ИСО 9000.
- Понятие и практика внедрения в условиях действительности
- Типовые элементы стандартов качества и их адаптация к российскому производству
- Аудит третьей стороны и аудит второй стороны
- Система или сертификация? Когда что важнее?
- Инструменты СМК - подробное описание диаграммы Парето, гистограмм, диаграммы Ганта, сетевых графиков, диаграммы Ишикавыи прочее и прочее
Организация системы контроллинга на производстве.
- Основные принципы и методы контроля
- Вопросы планирования и организации проведения контрольных мероприятий
- Фильтрующий, направляющий и корректирующий подходы в производстве
Agile Supply Chains & Integrated Logistics Support (Адаптивные цепи поставок и Интегрированная логистическая поддержка).
Бизнес-концепции адаптивности и стройности.
- Стратегия бережливого мышления компании
Взаимоотношения организаций-участниц цепей поставок.
- Этапы, особенности и результаты развития SCM-решений
- Концепция создания адаптивных цепей поставок
Lagility – новая цель в управлении цепями поставок.
Интегрированная логистическая поддержка жизненного цикла продукции.
Теория ограничений в управлении производством.
- Теория ограничений – действенный системный подход к управлению
- Как преодолеть сложность управления организацией как системой
- Локальная оптимизация – враг эффективности системы
- Управление по ограничениям в условиях нарастающей нехватки ресурсов
- Инструменты управления ограничениями
- Девять правил технологии оптимизации производства
Дополнительные компетенции директора по производству.
Контрактная политика предприятия.
- Выбор и создание системы договорных отношений и её влияние на производственный блок
- Исполнение договора и производственное планирование
- Договорная дисциплина
Управление изменениями и работа с персоналом.
- Бриггс-Майерс, Адизес, Кочеткова - подходы к созданию комплиментарных, синергетических и симбиотических команд
- Построение социограмм. Методы оценки персонала "Азимут" и "360 градусов"
- Как противодействовать сопротивлению проведению мер по оптимизации, включая внедрение СМК
- Мотивация и стимулирование трудовой деятельности
Маркетинговые аспекты управления производством.
Маркетологистика.
- Маркетинговые коммуникации
Стресс-менеджмент.
- Повышение психологической устойчивости в сложных и конфликтных ситуациях
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ:
Дата мероприятия: 1-2 ноября 11:00-18:00
Дата мероприятия: 27-28 ноября 11:00-18:00
Дата мероприятия: 18-19 декабря 11:00-18:00
Дата мероприятия: 23-24 январь 11:00-18:00
Дата мероприятия: 14-15 февраль 11:00-18:00
Дата мероприятия: 2-3 март 11:00-18:00
Место проведения: ул. Старокиевская 10Г БЦ "Вектор"
отзывы
- Валентина: Информация преподнесена понятным языком. Все знания, которые я получила в этот день , будут представленны ( оформленны) мной в виде тезисов и будут использоваться как настольный материал для работы ( да и не только) ! Хотя ожидания от программы были намного меньше. Все четко по плану программы. Использованы элементы игры , что является более эффективным для восприятия информации. Получила новые знания, которые буду применять в своей работе.
Популярные тренинги
1. Административный директор: управленческие навыки, построение работы структурных подразделений.
- Административный директор: основные задачи, должностные функции и компетенции. Знания, умения и навыки, необходимые административному директору. Основы организационного управления компанией. Построение коммуникации внутри организации. Разработка организационной структуры управления, регламентация взаимодействия структурных подразделений. Построение стратегии управления, методы и критерии оценки деятельности персонала, развитие системы мотивации.
- Социально-психологические аспекты работы административного директора. Особенности работы с сотрудниками разных возрастных, гендерных и социальных групп. Влияние психологических и физических факторов на поведение работников. Приемы и способы воздействия на людей для достижения поставленных целей. Психологические аспекты мотивации подчиненных. Разрешение внутренних конфликтов.
- Развитие управленческих навыков. Способы постановки целей и формы контроля исполнения. Делегирование полномочий. Построение прямой и обратной связи с сотрудниками. Инструменты и формы поддержания прямой и обратной связи (анкетирование, ситуационные опросы, беседы с ключевыми сотрудниками и пр.). Использование информации, полученной по каналам обратной связи, для принятия управленческих решений. Работа руководителей с собственным стрессом. Профилактика профессионального выгорания.
Цена: 5 250,00 грн. грн.
УПРАВЛЕНИЕ ОФИСНЫМИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ
- Направления функционирования офиса:
Организационно-административная деятельность (коммуникационная, распорядительная, координационная), осуществляемая руководителем;
Аналитико-административная деятельность (подготовка принятия решений), которая осуществляется специалистами;
Информационно-техническая деятельность (включает документационные, учетные, счетные, вычислительные и коммуникационные операции), кото-рая выполняется техническими исполнителями, канцелярскими работниками и секретарями.
- Бережливый офис
Краткая история развития концепции бережливого предприятия
Офисные ценности, поток создания ценности в офисной работе
Потери. Как повысить производительность труда и оптимизировать офисные процессы
Организация рабочего пространства. Правила эргономики
Как создать управляемую среду офисной деятельности
Визуализация задач
Цена: 5 200,00 грн. грн.
Для того, чтобы выходить победителем из любой, даже самой сложной, конфликтной ситуации, необходимо сохранять эмоциональное равновесие, четкость мышления, адекватно оценивать ситуацию, знать и грамотно использовать техники влияния и убеждения. На тренинге по управлению конфликтами участники получат все необходимые инструменты для эффективного решения любых конфликтных ситуаций.
Вы научитесь:
- Сохранять эмоциональное равновесие в конфликтных ситуациях
- Мыслить и действовать адекватно в конфликтных ситуациях
- Правильно выбирать стратегию поведения для разрешения конфликтных ситуаций
- Эффективно разрешать конфликтные ситуации с коллегами, руководством и подчиненными
- Выходить победителем из конфликтных ситуаций с клиентами и партнерами
- Применять наиболее действенные инструменты разрешения конфликтов в зависимости от типа собеседника
Цена: 3 250,00 грн. грн.
Что делать, если возникла конфликтная ситуация при работе с клиентом? Как быть, если клиент разозлен и не слышит ваших доводов? Как с ним договориться, если его вообще ничего не устраивает или он требует невозможного? И как при этом сохранить собственные ресурсы и справиться со стрессом и напряжением? Обо всем этом вы узнаете на данном тренинге. Участники тренинга получат представление о реальных способах конструктивного взаимодействия с клиентами в «трудных» ситуациях, узнают конкретные алгоритмы и методы работы с агрессией клиента, научатся вести переговоры о разрешении претензий, узнают, как грамотно работать с возражениями клиента, познакомятся с эффективными техниками «быстрого восстановления».
Цена: 3 100,00 грн. грн.
Популярные тренинги
Цель курса: Помочь участнику выработать свой собственный уникальный и неповторимый стиль ведения сложных переговоров.
А так же:
-
Развить некоторые полезные навыки для эффективного ведения переговоров;
-
Выработать собственные стратегии для построения долгосрочных отношений с клиентами;
-
Научиться находить решение в безвыходных ситуациях без перехода к конфронтации и открытому конфликту;
-
Развить аналитический подход к переговорному процессу.
Цена: 3 450,00 грн. грн.
Что делать, если возникла конфликтная (или нестандартная) ситуация при работе с клиентом? Как быть, если клиент разозлен и не слышит ваших доводов? Как с ним договориться, если его вообще ничего не устраивает или он требует невозможного? Обо всем этом вы узнаете на данном тренинге.
Участники тренинга получат представление о реальных способах конструктивного взаимодействия с клиентами в «трудных» ситуациях (по телефону и при личной встрече), узнают конкретные алгоритмы и методы работы с агрессией клиента, научатся вести переговоры о разрешении претензий. Так же участники тренинга сформируют устойчивую установку на клиент ориентированный подход, научаться инструментам реализации этого подхода на практике. Поймут, как сделать клиента более лояльным, научаться грамотно и профессионально вести переговоры с клиентами в нестандартных ситуациях.
Цена: 3 100,00 грн. грн.
Конфликты внутри организаций нередко оказывают определяющее влияние на эффективность их деятельности: они могут годами лихорадить трудовые коллективы и даже приводить к их распаду.
Цель семинара – обучение навыкам распознавания причин конфликтов и техникой их эффективного разрешения.
- Вы получите представление о сущности и природе конфликтов в организации;
- научитесь выявлять истинные причины и истоки конфликта;
- изучите динамику и особенности различных стадий конфликта;
- исследуете различные методы устранения конфликтов;
- овладеете практическими навыками предупреждения и разрешения конфликтов;
- сможете регулировать свое поведение в конфликтных ситуациях;
- ознакомитесь с опросниками и тестами, позволяющими выявить и оценить глубину и тип конфликта в Вашей организации или подразделении.
Целевая аудитория: менеджеры, руководители подразделений, сотрудники кадровых служб.
Цена: 3 400,00 грн. грн.
Результаты:
1. развитие навыков формирования кадровой политики в компании;
2. освоение принципов построения системы отбора, адаптации, профессионального и карьерного роста, мотивации персонала компании на основе профилей должности;
3. навыки постановки целей, определения KPI;
4. освоение технологии построения системы компетенций в компании;
5. навыки разработки опросника «360 градусов» и проведения опроса;
6. освоение технологии внедрения изменений и инноваций;
7. умение обосновать бюджет на оценку и развитие персонала;
8. знакомство с технологией выделения кадрового резерва;
9. навыки построения системы развития персонала в компании.
Цена: 4 550,00 грн. грн.