ЭФФЕКТИВНЫЙ НАСТАВНИК НА ПРОИЗВОДСТВЕ

описание:

Программа:

Роль наставничества

• Цели и принципы наставничества.

• Инструменты наставничества.

• За что отвечает наставник?

• Система действий наставника, направленных на формирование основных навыков по специальности у вновь принятых рабочих.

• Система действий по адаптации молодого рабочего к корпоративной культуре, нормам и правилам поведения в компании и в подразделении.

Специфика обучения взрослых людей

•  Особенности обучения взрослых людей?

•  Почему подопечные нас «не слышат»? Свойства внимания, память и другие психофизиологические особенности обучающихся. На что можно влиять?

•  Теория компетентности и ее использование в процессе наставничества

Коммуникация как инструмент наставничества.

•  Значение позитивной и конструктивной позиции наставника в процессе общения.

• Донесение информации до подопечного.

• Как работают законы:«Сказал — не значит «услышал», услышал — не значит «понял», понял — не значит «правильно понял».

• Алгоритм эффективной коммуникации.

Постановка целей и задач подопечным.

• Производственные задания и метод SMART/ДИСКО.

• Основные ошибки наставника на этапе постановки задач.

•  Постановка задач различным типам сотрудников.

Формирование трудовых навыков.

• Механизм формирования трудовых навыков.

• Обучение действием. Алгоритм обучения.

• Элементное действие — Комплексное действие — Устойчивый навык.

•  Как делать – демонстрация/ «делай как я»

•  К какому результату стремиться – демонстрация/ комментарии

• Что важно учитывать/ нюансы/ опасности — комментарии

Контроль и профессиональная обратная связь в наставничестве.

•  Что должен контролировать наставник?

• Пять шагов эффективного контроля.

•  Цели и принципы обратной связи.

•  Элементы развивающей обратной связи.

• Критика. Как давать негативную обратную связь?

Используемые средства: выполнение практических упражнений и заданий, групповые дискуссии, работа с кейсами, обсуждение конкретных проблем участников тренинга.

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ:

Дата мероприятия: 29-30 августа 11:00-18:00

Дата мероприятия: 14-15 сентября 11:00-18:00

Дата мероприятия: 12-13 октября 11:00-18:00

Дата мероприятия: 2-3 ноября 11:00-18:00

Дата мероприятия: 25-26 ноября 11:00-18:00

Дата мероприятия: 14-15 декабря 11:00-18:00