описание:
Ключевые темы: пошаговый план увеличения прибыли, система привлечения новых клиентов Lead Generation, система конвертации потенциальных клиентов в реальных покупателей, методы увеличения средней продажи/чека, технологии обучения персонала, стандарты сервиса.
Целевая аудитория:
- Владельцы и руководители малого и среднего бизнеса
- Коммерческие директора
- Менеджеры по рекламе и маркетингу
- Руководители отделов продаж
Программа:
Пошаговый план увеличения прибыли
- Пошаговый план увеличения прибыли
- Что нужно сделать, чтобы увеличить продажи и прибыль в Вашем бизнесе?
- Ключевая формула продаж
- 5 главных составляющих системы продаж
- Формула продаж
- Статистика продаж
- Как замерять ключевые показатели?
- Порядок проработки системы продаж
- Как увеличить прибыль?
- Как продавать дороже?
- Обоснование цены. Проверьте как давно Вы повышали цены?
- Цена и Ценность как продавать дороже
- Работа с ценой
Путь клиента из потенциального клиента в постоянного клиента
- Система привлечения новых потенциальных клиентов Lead Generation
- Как увеличить входящий поток клиентов?
- Товары-локомотивы
- Бесплатные способы привлечения клиентов
- Малобюджетные способы привлечения клиентов
- Что такое education marketing и почему Вы должны обучать Ваших клиентов?
- Партнерские программы
- Как партнериться с другими рынками/нишами, получая новых, правильных
- клиентов почти бесплатно.
- Система рекомендаций
- Как правильно работать с рекомендациями?
- Как получить великолепные отзывы от клиентов?
- Как составить продающее объявление?
- Что должно быть в хорошем Sales Letter?
Система конвертации потенциальных клиентов в реальных покупателей (Lead Convertion)
- Как увеличитьконверсию?
- Как повысить результативность первого контакта с клиентом?
- Скорость ответа и реакции на обращение клиента
- Ведение клиентской базы (сбор контактов)
- Что покупают Ваши клиенты?
- Как продать больше?
- Что можно предложить клиенту?
Методы увеличения средней продажи
- Увеличение среднего чека
- Построение системы upsell –crossell
-
ТехнологияUpsell жно предложить клиенту?
- Работа с клиентом
- Что нужно, чтобы работа с клиентом была результативной?
- Гарантии
- Система скидок
- Бонусы и для чего они нужны?
- Виды бонусов
- Кто наши основные клиенты?
- Аватар клиента
- Виды клиентов
- Что люди покупают?
- Этапы процесса продаж
- Первый контакт с клиентом
- Психология продаж
- Работа с клиентом на разных этапах
- Как вернуть уснувшего клиента?
- Система работы с постоянными клиентами Account management
- Система постоянных касаний Ваших клиентов принцип Buy or Die
- Стимулирование повторной продажи
- Система повторных продаж текущим клиентам
- Инструменты продажника
Чему и как обучать сотрудников?
- Почему сотрудники работают плохо?
- Стандарты и регламенты продаж
- Скрипты продаж
- Речевые модули и стандарты продаж
- Обучение своими силами без бюджета
- Система мотивации. Кнут и пряник
- Как контролировать своих сотрудников?
Система клиентского сервиса
- Составляющие клиентского сервиса
- Точки контакта. Моменты истины
- Как дать клиенту обслуживание?
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ:
Дата мероприятия: 18 декабря 11:00-18:00
Дата мероприятия: 22 января 11:00-18:00
Дата мероприятия: 5 февраля 11:00-18:00
Дата мероприятия: 25 февраля 11:00-18:00
Дата мероприятия: 9 марта 11:00-18:00
Дата мероприятия: 25 марта 11:00-18:00
Место проведения: ул. Старокиевская 10Г БЦ "Вектор"
отзывы
- Филатова Ульяна: Тренер полно отвечал на вопросы участников с учетом специфики деятельности предприятий.
-
Гаврилова Лилия:
Интересный курс с предоставлением практического опыта. Особо для меня ценна информация по показателям эффективности работы отдела персонала, набору и обучению сотрудников, структуре отдела продаж.
Популярные тренинги
• научитесь применять классические и современные PR-технологий для целей HR
• узнаете, как создавать привлекательный корпоративный контент, которым заинтересуются кандидаты и сотрудники
• сможете развивать HR-бренд в digital-среде и отстраиваться от конкурентов
• научитесь создавать стратегические схемы и придумывать «хитрые ходы» для продвижения HR-бренда ресурсами самих же сотрудников
• будете думать и действовать в любой нестандартной ситуации как коммуникатор по принципу win-win, смотря на свою работу под другим углом
• сможете находить «точки контакта» при взаимодействии кандидатов и сотрудников с компанией
• научитесь составлять «дорожные карты» сотрудников и кандидатов
• проанализируете, как коммуникация с сотрудниками и кандидатами влияет на HR-бренд компании и на бизнес в целом
Цена: 5 130,00 грн. грн.
Цена: 3 740,00 грн. грн.
Популярные тренинги
Обучение будет полезно: руководителям, которые сталкиваются с проблемой продвижения бренда; для бренд-менеджеров, которые ищут новые идеи; для маркетологов, которые нацелены повысить уровень квалификации; для владельцев бизнеса, которым важно разбираться во всех рабочих процессах.
Цена: 5 850,00 грн. грн.
Цена: 4 750,00 грн. грн.
Семинар будет полезен тем, кто хочет получить представление об основных идеях проектного управления в различных областях человеческой деятельности. Вы узнаете о методах оценки длительности и стоимости проекта, об организации управления качеством и рисками, о различных подходах к мотивации сотрудников, необходимых специалисту по управлению проектами в самых различных отраслях: от строительства и разработки программного обеспечения до производства автомобилей и проведения рекламных кампаний.
В результате обучения вы:
- рассмотрите и тщательно разберете само понятие проекта, его сроков, бюджета, проектной команды
- научитесь находить точку безубыточности проекта, чтобы оценить его рентабельность; договариваться с командой проекта, принимать решения после анализа риска
- узнаете, какие типы контрактов на проектах бывают, в каких случаях они необходимы
- сможете использовать метод освоенного объема, чтобы всегда понимать эффективность команды проекта и точно выявлять «слабое звено» на проекте
Цена: 5 250,00 грн. грн.
Вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца.
Цена: 5 300,00 грн. грн.