Эффективное управление отделом продаж

Эффективное управление отделом продаж
Эффективное управление отделом продаж
Эффективное управление отделом продаж
Открытый
Ключевые темы: пошаговый план увеличения прибыли, система привлечения новых клиентов Lead Generation,  система конвертации потенциальных клиентов в реальных покупателей, методы увеличения средней продажи/чека, технологии обучения персонала, стандарты сервиса.
3 700,00 грн.
Отправить запрос
Мы ответим удобным для Вас способом

описание:

Ключевые темы: пошаговый план увеличения прибыли, система привлечения новых клиентов Lead Generation,  система конвертации потенциальных клиентов в реальных покупателей, методы увеличения средней продажи/чека, технологии обучения персонала, стандарты сервиса.

Целевая аудитория:

  • Владельцы и руководители малого и среднего бизнеса
  • Коммерческие директора
  • Менеджеры по рекламе и маркетингу
  • Руководители отделов продаж


Программа:

Пошаговый план увеличения прибыли

  • Пошаговый план увеличения прибыли
  • Что нужно сделать, чтобы увеличить продажи и прибыль в Вашем бизнесе?
  • Ключевая формула продаж
  • 5 главных составляющих системы продаж
  • Формула продаж
  • Статистика продаж
  • Как замерять ключевые показатели?
  • Порядок проработки системы продаж
  • Как увеличить прибыль?
  • Как продавать дороже?
  • Обоснование цены. Проверьте как давно Вы повышали цены?
  • Цена и Ценность как продавать дороже
  • Работа с ценой

Путь клиента из потенциального клиента в постоянного клиента

  • Система привлечения новых потенциальных клиентов Lead Generation
  • Как увеличить входящий поток клиентов?
  • Товары-локомотивы
  • Бесплатные способы привлечения клиентов
  • Малобюджетные способы привлечения клиентов
  • Что такое education marketing и почему Вы должны обучать Ваших клиентов?
  • Партнерские программы
  • Как партнериться с другими рынками/нишами, получая новых, правильных
  • клиентов почти бесплатно.
  • Система рекомендаций
  • Как правильно работать с рекомендациями?
  • Как получить великолепные отзывы от клиентов?
  • Как составить продающее объявление?
  • Что должно быть в хорошем Sales Letter?

Система конвертации потенциальных клиентов в реальных покупателей (Lead Convertion)

  • Как увеличитьконверсию?
  • Как повысить результативность первого контакта с клиентом?
  • Скорость ответа и реакции на обращение клиента
  • Ведение клиентской базы (сбор контактов)
  • Что покупают Ваши клиенты?
  • Как продать больше?
  • Что можно предложить клиенту?

Методы увеличения средней продажи

  • Увеличение среднего чека 
  • Построение системы upsell –crossell 
  • ТехнологияUpsell жно предложить клиенту?

  • Работа с клиентом 
  • Что нужно, чтобы работа с клиентом была результативной? 
  • Гарантии 
  • Система скидок
  • Бонусы и для чего они нужны? 
  • Виды бонусов

Работа с клиентами

  • Кто наши основные клиенты?
  • Аватар клиента
  • Виды клиентов
  • Что люди покупают?
  • Этапы процесса продаж
  • Первый контакт с клиентом
  • Психология продаж
  • Работа с клиентом на разных этапах
  • Как вернуть уснувшего клиента?
  • Система работы с постоянными клиентами Account management
  • Система постоянных касаний Ваших клиентов принцип Buy or Die
  • Стимулирование повторной продажи
  • Система повторных продаж текущим клиентам
  • Инструменты продажника

Чему и как обучать сотрудников?

  • Почему сотрудники работают плохо?
  • Стандарты и регламенты продаж
  • Скрипты продаж
  • Речевые модули и стандарты продаж
  • Обучение своими силами без бюджета
  • Система мотивации. Кнут и пряник
  • Как контролировать своих сотрудников?

Система клиентского сервиса

  • Составляющие клиентского сервиса
  • Точки контакта. Моменты истины
  • Как дать клиенту обслуживание?

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ:


Дата мероприятия: 27 ноября 11:00-18:00

Дата мероприятия: 10 декабря 11:00-18:00

Дата мероприятия: 22 декабря 11:00-18:00

Дата мероприятия: 18 январь 11:00-18:00

Дата мероприятия: 7 февраля 11:00-18:00

Дата мероприятия: 28 февраля 11:00-18:00

Дата мероприятия: 12 марта 11:00-18:00

Дата мероприятия: 29 марта 11:00-18:00



Место проведения: ул. Старокиевская 10Г БЦ "Вектор"


Введите Вашу контактную информацию и в ближайшее время с Вами свяжется менеджер-консультант. Заполнение формы не накладывает на Вас никаких обязательств.
;

отзывы

Еще отзывы