описание:
Барьеры вовлеченности:
-
Причины снижения вовлеченности.
-
Системные меры по ослаблению барьеров вовлеченности: на уровне организации, на уровне подразделения, на уровне конкретного работника.
-
Действия руководителя, снижающие вовлечение и лояльность сотрудника.
-
Управленческие привычки, убивающие вовлеченность сотрудников.
-
Участники проводят анализ барьеров вовлеченности своего подразделения, разрабатывают в командах меры по повышению вовлеченности.
-
Навыки менеджмента, в наибольшей степени влияющие на вовлеченность.
Управление вовлеченностью сотрудников:
-
Управление рациональным компонентом вовлеченности: как стимулировать сотрудников думать о решении задач и повышении продуктивности своей работы.
-
Обратная связь, усиливающая и понижающая вовлеченность сотрудников. Как хвалить, чтобы не перехвалить? Как указывать на ошибки и «зоны роста», чтобы стимулировать желание развиваться, а не демотивировать?
-
Развивающая беседа как инструмент мотивации и вовлечения сотрудника. Зачем и когда нужно проводить развивающие беседы с сотрудниками?
-
Влияние на сотрудников через навыки эффективной коммуникации. Какие навыки необходимы для повышения вовлеченности?
В рамках курса (тренинга) Вы сможете:
-
Получить навыки определения вовлеченности сотрудника
-
Получить знания по эффективным инструментам и лайфхакам по развитию вовлеченности
-
Отработать базовые навыки по экспресс развитию вовлеченности
-
Разработать «План мероприятий — Дорожную карту» по улучшению вовлеченности в своем подразделении
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ:
Дата мероприятия: 25 января 11:00-18:00
Дата мероприятия: 11 февраля 11:00-18:00
Дата мероприятия: 3 марта 11:00-18:00
Дата мероприятия: 20 марта 11:00-18:00
отзывы
Популярные тренинги
- Составляющее результативной продажи.
- Психологические аспекты продаж, влияющие на результативность.
- Особенности продукции\ услуг участников.
- Эспертность менеджера по продажам как усиление продажи.
- Алгоритм и инструменты продажи. Целеполагание и коммуникация на каждом шаге алгоритма продажи.
- Инструменты влияния на клиента.
- Значимые навыки (компетенции) специалиста по продажам: целеполагание, анализ продаж, адресная презентация в контексте ценностей клиента, эмоциональный интеллект и др.
- Инструменты убеждения клиентов. Пресэйл. Самопрезентация. Экспертная презентация продукта \ услуг организации.
- Практикум: инструменты контакта.
- Инструменты адресной презентации для разных психотипов.
- Потребности и ценности. Матрица ценностей клиента.
- Какие ошибки делают, преодолевая возражения?
- Корректная коммуникация в ситуациях отговорок, спора, возражений, сомнений.
- Эффективная коммуникация с клиентом в ситуациях жалоб, претензий.
- «Сложные» типы клиентов: требовательные, избегающие, манипулятивные и др.
Для кого: для менеджеров по продажам, для специалистов по продажам в рознице, в В2В, в телемаркетинге; для руководителей отделов продаж, которые хотят усилить продажи в своих отделах.
Цена: 3 700,00 грн. грн.
Цена: 4 100,00 грн. грн.
После овладениями классическими базовыми навыками менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль и развитие сотрудников и т.д.) любой руководитель задумывается, а есть ли более продвинутые подходы для более «тонкой» и эффективной подстройки к сотрудникам. Методика эмоционального менеджмента позволяет с успехом решать такого рода задачи
Аудитория: руководители высшего и среднего звена.
Цена: 3 350,00 грн. грн.
Данный тренинг нацелен на развитие важнейших качеств, определяющих успех не только в карьере, но и в жизни. Это такие личностные качества, как умение ставить верные цели и достигать результата, определять приоритеты и справляться с задачами, иметь конструктивный настрой в любой ситуации, сохранять жизненный тонус, здоровье и энергию.
Цена: 2 850,00 грн. грн.
Популярные тренинги
• научитесь применять классические и современные PR-технологий для целей HR
• узнаете, как создавать привлекательный корпоративный контент, которым заинтересуются кандидаты и сотрудники
• сможете развивать HR-бренд в digital-среде и отстраиваться от конкурентов
• научитесь создавать стратегические схемы и придумывать «хитрые ходы» для продвижения HR-бренда ресурсами самих же сотрудников
• будете думать и действовать в любой нестандартной ситуации как коммуникатор по принципу win-win, смотря на свою работу под другим углом
• сможете находить «точки контакта» при взаимодействии кандидатов и сотрудников с компанией
• научитесь составлять «дорожные карты» сотрудников и кандидатов
• проанализируете, как коммуникация с сотрудниками и кандидатами влияет на HR-бренд компании и на бизнес в целом
Цена: 5 130,00 грн. грн.
Цена: 3 740,00 грн. грн.
Организация обучения на высшем уровне (встреча, регистрация, ввод в курс дела, кофе-брейки, комфортная атмосфера)