описание:
Программа тренинга
Вступление
• Влияние сотрудников на эффективность работы компании.
• Отличие менеджера от исполнителя.
• Управленческие решения. Каковы критерии их эффективности?
Создание команды
• Роли участников в команде.
• Влияние стиля менеджмента на формирование команды.
• Миссия и ценности команды.
• «Видение поля» и потоки информации.
• Процедуры и ритуалы.
• Баланс функций, позиций и эмоций.
• Как выстроить доверительные отношения в команде?
Управление эффективностью команды
• Управление эффективностью: сотрудник vs компания.
• Лучшие практики управления эффективностью.
• Система «Цели – измерители – сроки».
• Проведение оценочной сессии.
Основы руководства
• Основные функции руководителя.
• Роли руководителя.
• Стили руководства.
Практика: тестирование участников на выявление доминирующего стиля руководства.
Постановка целей
• В чем роль постановки целей в управлении результативностью?
• Виды целей.
• Правила постановки целей.
• Распределение ответственности за выполнение поставленных целей.
Мотивация участников команды
• Карта мотиваторов членов команды.
• Мотивационные ресурсы руководителя.
• Динамика мотивации в коллективе. Структура демотивированной группы.
• Какие ситуации угрожают изменению мотивации сотрудников?
Практикум по работе с демотивированной группой.
Делегирование
• Принципы делегирования.
• Показатели недостаточного делегирования.
• Мифы о делегировании.
• Какие ошибки можно совершить при делегировании?
• Техники делегирования и оценка эффективности.
Контроль и обратная связь
• Контроль выполнения поставленных целей.
• Виды контроля.
• Назначение обратной связи. Этапы и правила осуществления обратной связи.
• Критерии эффективной обратной связи.
• Ошибки обратной связи.
Наставничество
• Основные понятия и практическая ценность наставничества.
• Виды наставничества. Области применения и ограничения.
• Критерии эффективного наставничества.
• Что такое «ложный коучинг»?
• Сложности при осуществлении наставничества.
«Полевое сопровождение» сотрудника
• Цели, задачи полевого сопровождения.
• Правила сопровождения сотрудника.
• Фиксация информации в течение полевого сопровождения.
• Каковы основные ошибки при полевом сопровождении сотрудника?
Заключение
• Формирование плана дальнейшей работы и индивидуального развития участников.
Формат обучения:
Online: 10 модулей по 2,5 часа (вт.,чтв. 15.00-17.30)
Стоимость курса: 4750 грн (или 2500 грн в месяц, 2 платежами)
отзывы
- Лагода Екатерина: Большое количество инструментов оценки, измерения "абстрактных" сущностей, компетентность и прочее. Вдохновляет к конкретной наставнической работе в коллективе. Спасибо!
- Живулько Ольга: Очень сбалансированная программа. Много полезных практических занятий. Получены знания, методики и инструменты для работы с трудными подчиненными.