Ключевые навыки руководителя

описание:

В результате обучения вы: 

• повысите личную эффективность и результативность работы

• научитесь планировать работу подразделения на основе обозначенных целей

• узнаете, как подготовить и провести эффективное совещание

• научитесь управлять мотивацией подчиненных

• сможете применять различные стили лидерства в зависимости от ситуации

• узнаете, как корректно делегировать полномочия

• научитесь проводить эффективное собеседование с кандидатом

• узнаете способы конструктивной критики подчиненных и предоставления обратной связи

• овладеете необходимыми технологиями управления подчиненными.

Программа

Планирование

• Каскад планирования, миссия, стратегия и цели

• Правила постановки целей

• Мотивы целеполагания (упражнение по постановке целей)

• Распоряжение ресурсом времени (кратко, только основные принципы), воронка подцелей, стандарты деятельности, пределы полномочий и ответственности. Обсуждение и обратная связь

Контроль

• Проведение дисциплинарной беседы

• Оценка деятельности подчиненных в процессе собеседования. Упражнение по проведению собеседования

• Аккумулирование и достижение результатов (синтез четырех вышеперечисленных функций — планирование персональной деятельности и подготовка к постановке задач подчиненным)

• Составление персонального плана действий (какие из приобретенных навыков я начну применять немедленно; в каких областях деятельности; по каким критериям я буду судить об успешности или неуспехе, как я буду измерять результат)

Организация деятельности руководителя

• Делегирование. Введение: цель (для чего делегировать) и барьеры (что мешает делегировать). Экспресс диагностика — следует ли вам осуществлять делегирование. Что делегировать (можно/ нельзя). Как делегировать (технология)

• Проведение совещаний. Введение: ваши собрания могли бы быть другими? Обсуждение

• Два типа собраний: целевое и обычное

• 5 шагов к улучшению собраний

• Планирование и подготовка

• Повестка дня

• Правила и роли

• Упражнение «Совещание утром в понедельник»

• Анализ упражнения и обратная связь

• Резюме, план действий и его выполнение

Руководство подчиненными в повседневной работе

• Оперативное управление руководителями: цели, методы, результаты

• Формы оперативных коммуникаций: указания, совещания, летучки, планерки

• Делегирование целей и задач: уровни делегирования, методики, препятствия для делегирования, типовые ошибки

• Управление персоналом и лидерство руководителя в повседневной деятельности

• Как создать и удержать власть над сотрудниками? Как правильно использовать свои полномочия?

• Четыре причины, по которым сотрудники плохо работают, и методы их ликвидации

• Эффективные методики управления качеством работы персонала

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ:

Дата мероприятия: 19 марта 11:00-18:00

Дата мероприятия: 4 апреля 11:00-18:00

Дата мероприятия: 17 апреля 11:00-18:00

Дата мероприятия: 18 мая 11:00-18:00

Дата мероприятия: 5 июня 11:00-18:00

Дата мероприятия: 23 июня 11:00-18:00

Место проведения: ул. Старокиевская 10Г БЦ "Вектор"