описание:
1. Модель компетенций руководителя среднего звена
- Психологические особенности и личностные качества успешных руководителей
- Источники власти руководителя
- Модель PAEI. Стили менеджмента и Стили неправильного менеджмента
- Особенности моделей компетенций руководителей разных уровней иерархии
- Основные управленческие функции
- Навыки, обязательные для каждого руководителя
- Мозговой штурм в группах с целью выработки критериев успешности руководителей и главных качеств успешного и неуспешного руководителя;
- Составление списка компетенций руководителя и расстановка приоритетов;
2. Планирование работы и постановка целей
- Принципы SMART
- Принципы планирования
- Характеристики качественного плана
- Управление по задачам
- Планирование деятельности подчиненных
- Алгоритм эффективной постановки целей и задач
- Упражнение по формулировкам целей и задач по SMART;
- Мозговой штурм по разработке стандартов выполнения задач;
3. Делегирование и распределение ответственности
- Принципы распределения полномочий и ответственности
- Уровни делегирования
- Алгоритм делегирования
- Ролевая игра по проведению беседы при делегировании;
4. Контроль деятельности
- Виды контроля
- Процедура контроля
- Методы реализации текущего контроля и мониторинга
- Принципы выделения KPI
- Основные ошибки, допускаемые при контроле
- Решения, принимаемые по результатам контроля
- Мозговой штурм по разработке KPI для предложенной участниками должности;
5. Обратная связь
- Принципы конструктивной обратной связи
- Модель PARLA
- Ролевая игра по проведению бесед с целью дать подчиненному обратную связь (отрицательную и положительную);
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ:
ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ- 19 МАРТА 11:00-18:00
ДАТА МЕРОПРИЯТИЯ: 1 АПРЕЛЯ 11:00-18:00
ДАТА МЕРОПРИЯТИЯ: 17 АПРЕЛЯ 11:00-18:00
ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ: 11 МАЯ 11:00-18:00
ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ: 27 МАЯ 11:00-18:00
ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ: 5 ИЮНЯ 11:00-18:00
ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ: 29 ИЮНЯ 11:00-18:00
отзывы
- Агеев Виктор: Спасибо ! Все понравилось. Систематизировал и дополнил знания, полученные ранее.
- Митина Надежда: Программа понравилась. Очень доступно. Узнала о ролях подчиненных и как с ними взаимодействовать.