описание:
Цель тренинга: составить представление о составляющих процесса мотивации и отработать навыки эффективного мотивационного воздействия на подчиненных.
Аудитория: руководители предприятий, руководители структурных подразделений, руководители отделов по управлению персоналом.
Программа:
Основы мотивационного воздействия.
Понятие мотивации. Правила мотивационного воздействия, его задачи и эффекты.
Теория потребностей МакКлелланда; двухфакторная теория Герцберга; теория ожиданий; теория справедливости; модель Портера-Лоулера.
Организационная культура как отражение миссии организации в ежедневной работе. Модель организационной культуры по Э. Шейну.
Мотивационное воздействие через корпоративную культуру. Корпоративные легенды. Мифы и мотивация.
Мотивация персонала и формирование карьеры. Что, как и в какой период времени мотивирует сотрудника.
Мотивация и лояльность. Практические методы увеличения лояльности сотрудников.
Взаимосвязь мотивационного воздействия и лидерства. Как развить в себе лидерские качества. Понятие харизмы, ее роль в мотивационном воздействии.
Модель карьерного роста Дж. Паркинсона как технология мотивационного воздействия на персонал.
Диагностика уровня мотивации сотрудников. Экспресс-методы.
Признаки демотивации сотрудников: как они проявляются и что с ними делать?
Конфликт как столкновение мотиваций. Способы решения конфликтных ситуаций с подчиненными.
Как мотивировать подчиненных.
Что должен знать и уметь руководитель, чтобы успешно мотивировать подчиненных?
Как понять, что движет подчиненными. Технология диагностики потребностей и мотивов. Работа со скрытыми и неосознанными мотивами.
Работа с эмоциональным сопротивлением. Что делать, если вы столкнулись с саботажем? Как быть, если подчиненный неуправляем?
Отработка навыка эффективной мотивации персонала в соответствии с ценностями и индивидуально-психологическими особенностями сотрудников.
Мотивация и влияние через коммуникационные средства. Правила убеждающей речи. Диалог с подчиненными как способ эффективной мотивации.
Делегирование полномочий как фактор успешной мотивации.
Понятие «управленческий стиль». Модель Херси – Бланшара. Возможности использования различных управленческих стилей при воздействии на подчиненных.
Как правильно критиковать и хвалить. Алгоритм позитивной и негативной обратной связи при мотивационном воздействии.
Оценка и обратная связь в мотивации: субъективный и объективный элемент в оценке.
Связь контроля подчиненных и мотивации. Как сделать контроль мотивирующим средством?
Психологические способы влияния и воздействия на подчиненных.
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ:
Дата мероприятия: 12 февраля 11:00-18:00
Дата мероприятия: 29 февраля 11:00-18:00
Дата мероприятия: 16 марта 11:00-18:00
Место проведения: ул. Старокиевская 10Г БЦ "Вектор"
отзывы
- Лысенко Наталия: Узнал о нюансах в общении с подчиненными: что и как нужно говорить для правильной постановки задач, как оценить результативность.
- Донец Виктория: Системный, информативный, полезный в работе семинар. В дальнейшем планирую использовать систему грейдов, KPI, информацию об оценке системы мотивации.
Популярные тренинги
Целевая аудитория: Руководители среднего звена, кадровый резерв.
Цели:
· Структурировать собственные знания и опыт в управления сотрудниками.
· Освоить и отработать разные управленческие стили.
· Повысить профессиональные навыки в области управления командой.
Результаты участников:
· Структурируют и систематизируют собственный управленческий опыт.
· Освоят и отработают технологии эффективной постановки целей и задач сотрудникам.
· Научатся выявлять сотрудников, в большей степени походящих для выполнения задачи.
· Освоят и отработают технологию выбора стиля руководства исходя из уровня эффективности сотрудника.
· Выработают способы эффективного повышения результативности деятельности сотрудников за счет применения разных управленческих стилей.
Цена: 3 700,00 грн. грн.
Цена: 3 850,00 грн. грн.
- Составляющее результативной продажи.
- Психологические аспекты продаж, влияющие на результативность.
- Особенности продукции\ услуг участников.
- Эспертность менеджера по продажам как усиление продажи.
- Алгоритм и инструменты продажи. Целеполагание и коммуникация на каждом шаге алгоритма продажи.
- Инструменты влияния на клиента.
- Значимые навыки (компетенции) специалиста по продажам: целеполагание, анализ продаж, адресная презентация в контексте ценностей клиента, эмоциональный интеллект и др.
- Инструменты убеждения клиентов. Пресэйл. Самопрезентация. Экспертная презентация продукта \ услуг организации.
- Практикум: инструменты контакта.
- Инструменты адресной презентации для разных психотипов.
- Потребности и ценности. Матрица ценностей клиента.
- Какие ошибки делают, преодолевая возражения?
- Корректная коммуникация в ситуациях отговорок, спора, возражений, сомнений.
- Эффективная коммуникация с клиентом в ситуациях жалоб, претензий.
- «Сложные» типы клиентов: требовательные, избегающие, манипулятивные и др.
Для кого: для менеджеров по продажам, для специалистов по продажам в рознице, в В2В, в телемаркетинге; для руководителей отделов продаж, которые хотят усилить продажи в своих отделах.
Цена: 3 700,00 грн. грн.
Цена: 4 100,00 грн. грн.
Популярные тренинги
После овладениями классическими базовыми навыками менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль и развитие сотрудников и т.д.) любой руководитель задумывается, а есть ли более продвинутые подходы для более «тонкой» и эффективной подстройки к сотрудникам. Методика эмоционального менеджмента позволяет с успехом решать такого рода задачи
Аудитория: руководители высшего и среднего звена.
Цена: 3 350,00 грн. грн.
Данный тренинг нацелен на развитие важнейших качеств, определяющих успех не только в карьере, но и в жизни. Это такие личностные качества, как умение ставить верные цели и достигать результата, определять приоритеты и справляться с задачами, иметь конструктивный настрой в любой ситуации, сохранять жизненный тонус, здоровье и энергию.
Цена: 2 850,00 грн. грн.
Цена: 4 670,00 грн. грн.
• научитесь применять классические и современные PR-технологий для целей HR
• узнаете, как создавать привлекательный корпоративный контент, которым заинтересуются кандидаты и сотрудники
• сможете развивать HR-бренд в digital-среде и отстраиваться от конкурентов
• научитесь создавать стратегические схемы и придумывать «хитрые ходы» для продвижения HR-бренда ресурсами самих же сотрудников
• будете думать и действовать в любой нестандартной ситуации как коммуникатор по принципу win-win, смотря на свою работу под другим углом
• сможете находить «точки контакта» при взаимодействии кандидатов и сотрудников с компанией
• научитесь составлять «дорожные карты» сотрудников и кандидатов
• проанализируете, как коммуникация с сотрудниками и кандидатами влияет на HR-бренд компании и на бизнес в целом
Цена: 5 130,00 грн. грн.