Управление желаниями покупателя

описание:

Программа

1. Мотивация продавца к эффективной работе

2. Анализ модели стандартной ситуации взаимодействия продавца с покупателем и практически полезный для работы вывод по его результатам

3. Эффективно и даст результат то, что воспринято покупателем подсознательно

4. Хоть мы и разные, но ведём себя одинаково. Как этим воспользоваться?

5. Новички, ремесленники, мастера, виртуозы – кто я?

6. Высшее мастерство в том, что бы покупатель убеждал себя сам

7. Эмоциональный фон делового общения

8. Как простыми приёмами благоприятно воздействовать на подсознание покупателя

9. Некоторые аспекты профессиональной этики (внешний вид)

10. Результат общения – информация

11. Информационное поле и селекция необходимого, достаточного и сопутствующего в виде потока сообщаемой информации

12. Речь и дикция

13. Наши дела, это наши слова

14. Интересен тот, кому есть что сказать

15. Первый контакт самый дорогой для компании — важность первого контакта

16. Страхи покупателя – наш союзник

17. Как не потерять клиента при первом телефонном общении, и через управляемый интерес гарантированно обеспечить дальнейший контакт с ним. Как вывести покупателя на показ объекта

18. Для собеседника (клиента) надо быть интересным

19. Сдержанность, дистанция, умеренность

20. Спокойное достоинство без намёков на превосходство

21. Мечтать не вредно, а полезно

22. Сравнение и выбор

23. Как правильно советовать, не вызывая сомнений

24. Формула 2:1 – бенефис Хлестакова

25. Прошлое клиента наш помощник

26. Как «разговорить» клиента

27. О главном

28. Образ продукта – мечта

29. Спорить вредно, но если нужно, то как…

30. Вы помощник

31. О комплиментах

32. Женщины и мужчины, разница подходов

33. Как работать с парой, и как с коллективом покупателей

34. Клиент пришёл с юристом. Как нейтрализовать «врага».

35. Удобство работы в паре.

36. Включайте воображение клиента и управляйте им.

37. Интерактивное осмысление достоинств объекта продажи.

38. Оригинальные определения для привычного – подмена тезиса.

39. Владение вопросом, доскональное знание объекта продажи.

40. Стандарт в наборе аргументов.

41. Показ – основное профессиональное действие и место работы.

42. Инсценировки.

43. Работа с возражениями.

44. Советы.

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ:

Дата мероприятия: 12 ноября 11:00-18:00

Дата мероприятия: 2 декабря 11:00-18:00

Дата мероприятия: 18 декабря 11:00-18:00