описание:
Вводный семинар
Цели и задачи курса
Определение категории УСПЕХ
Типы мотивации
Изменение отношения
Среда - условия формирования
Характеристика успешных людей
Предварительная оценка
Анализ рабочих навыков, персональных качеств, навыков продаж
Планирование целей и результатов программы
УРОК 1: Определение целевого рынка
Сила целевого маркетинга
Выбор вашего целевого рынка
Определение потребностей целевого рынка
Выход на целевой рынок через установление отношений
Деятельность по подбору клиентов
Характеристика потенциального топ-клиента
Методы подбора клиентов
Трудности в поиске клиентов по рекомендации
Процесс подбора клиентов по рекомендации
Какое значение имеют дополнительные услуги?
УРОК 2: Предложения по продаже
Что такое предложение по продаже?
Предварительный контакт
Телефонная презентация
Сила прописанных целей
Структура телефонной презентации
Другие виды предложений
УРОК 3: Переговоры по продаже
Что такое переговоры по продаже?
Зачем планировать переговоры?
Подготовка сценария ваших переговоров
Девять этапов переговоров
Подготовка к переговорам
Сосредоточение на интересах клиента
Обеспечение благоприятных условий
Заинтересованность в переговорах
УРОК 4: Определение мотивов покупки
Что хотят клиенты и почему
Познайте себя
Познайте своего клиента
К продаже ведут вопросы!
Выясняющие вопросы
Слушание окупается!
УРОК 5: Как завершить продажу
Принципы завершения сделки
Понимание сигналов готовности к покупке
Выбор правильного метода завершения продажи
Шаги по овладению техникой завершения продажи
Не упустите вашу продажу
Куйте железо, пока горячо
Просьба о рекомендациях
Станьте экспертом в завершении сделок
УРОК 6: Преодоление сомнений и возражений
Преодоление сомнений
Возражение как сигналы к покупке
Стратегия преодоления возражений
Нейтрализация возражений
Нейтрализация возражений, связанных со стоимостью
Преодоления без противостояния
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ:
ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ- 18-19 МАРТА 11:00-18:00
ДАТА МЕРОПРИЯТИЯ: 3-4 АПРЕЛЯ 11:00-18:00
ДАТА МЕРОПРИЯТИЯ: 21-22 АПРЕЛЯ 11:00-18:00
ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ: 13-14 МАЯ 11:00-18:00
ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ: 27-28 МАЯ 11:00-18:00
ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ: 15-16 ИЮНЯ 11:00-18:00
отзывы
- Турчина Дарья: Понравилась практика от тренера. Доступная подача материала, позитивная атмосфера. Буду использовать в работе предложенные скрипты, способы отработки возражений, получения информации от секретаря.
- Хмара Алина: Высокий уровень тренерского мастерства, ответы на все вопросы с примерами и приемами, актуальными для нашей компании. Большое количество практических заданий.