описание:
ЦЕЛИ ТРЕНИНГА:
• Повысить качество и ценность товара при продаже в вашем магазине
УЧАСТНИКИ:
• продавцы-консультанты, менеджеры зала, администраторы
Программа:
1. ПРИЧИНЫ ЦЕНОВОГО СОПОСТАВЛЕНИЯ: ЦЕНА НЕ ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО ВОЛНУЕТ КЛИЕНТА, НО С НЕЕ ВСЕ НАЧИНАЕТСЯ И ЕЙ ЖЕ ВСЕ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ В МАГАЗИНЕ
2. АРГУМЕНТАЦИЯ ЦЕНЫ: КАК ОБОСНОВАТЬ ЦЕНУ ДЛЯ КЛИЕНТА;
- Составные элементы цены: за что платит клиент;
- Обоснование цены: качеством продукта, спецификой производства, дизайном, брендом, качеством, гарантией
- Практикум по разработке аргументационной базы о стоимости
3. «ФИШКИ» ПО СБИВАНИЮ ЦЕНЫ: КАК КЛИЕНТ ОБОСНОВЫВАЕТ ВАЖНОСТЬ НИЗКОЙ ЦЕНЫ
Контраргументы, если:
- «Не дашь скидку уйду…»
- «У всех тоже самое…»
- «Все в Китае делают, дай скидку…»
- «Я ваш постоянный клиент, дай скидку…»
- «В прошлый раз у вас брал, так с браком дали, дайте скидку за это…»
- «Дай, а то всем скажу, что ты…»
- «Дай скидку, в следующий раз больше возьму»
- «Дай скидку, друзей тебе своих приведу»
- «Не то что я хотел, но если скидку дашь…»
- «А когда распродажа, я подожду»
- «А подарок к … есть? Если нет, то дай скидку»
- «Мне ваши продавцы хамят, дай скидку…»
- «Что будешь делать, если не продашь?!»
4.ТЕХНИКА ЗАЩИТЫ ОТ «СКИДОК», «ПОДАРКОВ», «ДЕШЕВЫХ АНАЛОГОВ»: КАК ОБОСНОВАТЬ ВАЖНОСТЬ ВЫСОКО ЦЕНЫ
- Техника обоснования «От качества»
- Техника обоснования «От долгосрочной службы»
- Техника обоснования «От комфорта»
- Техника обоснования «От безопасности для здоровья, экологичности»
- Техника обоснования «От пристижности бренда»
- Техника обоснования «От социального окружения магазина»
- Техника обоснования «От обратного: «я вам не продам»!»
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ:
ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ- 19 МАРТА 11:00-18:00
ДАТА МЕРОПРИЯТИЯ: 19 АПРЕЛЯ 11:00-18:00
ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ: 3 МАЯ 11:00-18:00
ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ: 24 МАЯ 11:00-18:00
ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ: 7 ИЮНЯ 11:00-18:00
ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ: 24 ИЮНЯ 11:00-18:00
Место проведения: ул. Старокиевская 10Г БЦ "Вектор"
отзывы
- Воронин Александр: Обучение было познавательно. Компетентность преподавателя на высшем уровне. Очень понравилось.
- Дарья: Даёт актуальные знания в области продаж и переговоров, буду на основе этих знаний совершенствовать свою работу и применять их на практике.